Digiturk Bağlanmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Talep Ediliyor, Mağdur Edildim

Eray · 2025-12-07T17:02:08+03:00

Digiturk'ten 11.11.2025 tarihinde taraftar paketi + fiber internet 12 ay taahhütlü paket satın aldım. 1030466759 numaralı aboneliğimle ilgili 1 aydan beri interneti bağlamadı. Bilgi almak için aradığımda sürekli geçiştiriyorlar. Henüz 1 MB bile internet kullanmadığım halde cayma bedeli talep ediyorlar. Digiturk taahhüt ettiği hizmeti sağlamıyor mağdur ediliyorum. Çağrı merkezinden herkes farklı bilgi veriyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eray

Digiturk

7 Aralık 2025 17:02590

Eray

27 Aralık 2025 21:17

Tarih 28 Aralık neredeyse 2 ay oldu halen internetim bağlanmadı hukuki süreci başlatacağım.

Benzer Şikayetler

Digiturk Sözlü Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura ve Hediye Pakete Ek Ücret

Sabri

Digiturk

8 Ağustos 2025 07:36341

1028709679 numaralı Digiturk abonesiyim. Ankara’da yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet için bana 550₺ fiyat verildi ve y...anında Galatasaray taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. 12 ay taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak ilk faturam 750₺ olarak geldi ve hediye denilen taraftar paketi için de a...

Kullanılmayan Hediye Paket İçin Haksız Cayma Bedeli Şoku

Mehmet

Digiturk

17 Ekim 2025 19:09877

Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapı...ldığı günden itibaren sürekli arıza olduğu söylendi ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Sonunda 25 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğim Digiturk tarafından iptal edildi. İn...

1 Destek

Taahhüt Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Sorunu

Faruk

Digiturk

28 Kasım 2025 12:31770

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için yaptığım abonelikte, baştan beri taahhüt edilen fiyatın uygulanmaması neden...iyle mağdur ediliyorum. Sözleşme sırasında aylık 749 TL ödeyeceğim belirtilmesine rağmen, hizmet almaya başladığım ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura kesi...

Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Abonelik Ve Çözüm Sunulmaması

Habib

Digiturk

20 Ekim 2025 17:491.081

04.10.2025 tarihinde Digiturk Taraftar Paketi’ne abone oldum. Tarafıma ulaşılarak Vodafone.net internet taahhüdümün bite...ceği ve Digiturk ile bir iş birliği olduğu, hediye tanımlamayla birlikte 12 ay sabit kalma sözüne hem internet hem de Digiturk Taraftar Paketi’ne toplamda 400 TL civarında ödeme ya...

Çözüldü

Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

İsmet

Digiturk

15 Ekim 2025 00:22445

7 Ekim 2025 tarihinde Digiturk İnternet & Taraftar Paketi için 12 ay taahhü...tlü olarak 719 TL’ye abone oldum. Ancak ilk faturam 1428 TL olarak geldi. M...