Digiturk aylık

Digiturk aboneliğim kapsamında Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hiz...

Digiturk’ten sporun yıldızı paketiyle ilgili yeni üyelik için teklif aldım. 8 Haziran’da eski üyeliğim sona erdi ve bana sunulan yeni teklifin yüksek olması nedeniyle 6 Haziran’da Digiturk kutusunu iade edip ilişiğimi kestim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 249 TL’den, 12 a...

1 Ağustos tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Spor Paketi için aylık 249 TL’ye 12 ay taahhüt verdim. Ancak bu ay tarafıma 10.188 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 1024234974. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat herhangi bir...

Yaklaşık 2-3 yıldır Digiturk abonesiyim. 22 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Mülkiye Sokak Ekin Sitesi’ne taşındık ve Digiturk aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için başvuruda bulunduk. Bu süreçte taşıma ve teknik servis kurulum ücreti olarak toplamda 1250 TL talep edildi,...

16.08.2025 tarihinde Digiturk’ün telefon numarası üzerinden Sporun Yıldızı paketine, kredi kartı kampanyası kapsamında 299 TL olarak başvurdum. Ancak başvurumu alan müşteri temsilcisi işlemi 349 TL olarak giriş yapmış. Bana gönderilen mobil linki onayladıktan sonra fiyat farkını fark ettim. Temsilci...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak yüksek ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram 1016574241’dir. Taahhütlü paket kullanmama rağmen aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Özellikle 4 yıldır abone olmama rağmen, yeni müşterilere 300 TL gibi çok daha uygun fiyatl...

Geçen hafta cuma günü, TurkNet tarafından arandığım söylenerek Digiturk’ten tahakkuk sürem bitmek üzere olduğu ve Digiturk ile beraber hizmet alırsam aylık 250 TL’ye geleceği bilgisi verildi. Ardından bana bir link gönderildi ve onayladım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. İstanbul Ba...

16/08/2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak için İzmir’deki bir bayi üzerinden başvuruda bulundum. Özellikle aylık fatura kesimiyle, hesabımdan ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlemler sonunda kredi kartı ile tek çekim olarak abonelik açılmış. Bu durumu kabul etmeyip eşimin üzerine ...

12.08.2025 tarihinde Dedem, N**** Z**** adına Kocaeli/Başiskele adresi için Digiturk Spor Paketi kurulum başvurusu yaptım. Paketimi ilime özel 350₺’ye aldım, her şey dahil ve tüm ligler dahildi, 12 ay taahhütlü ve aylık faturalı bir paketti. Hemen arayacaklarını ve kurulum için randevu oluşturacakla...

5 Ağustos tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine aylık 399 TL’ye abone oldum. Kurulum için mesaj geldi ve sözleşmeyi onayladım. Mesajda 3 ila 5 gün içinde kurulum yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte birkaç kez bayi üzerin...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimi iptal ettikten sonra, üyeliğimin son günü genel merkezden İ****** Bey ve E*** Hanım tarafından arandım. Bana aylık 249 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. C...

Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...

10 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Kendi modemim olmasına rağmen, gelen çalışan bana Digiturk’ün modeminin daha iyi olacağını söyleyerek modem kiralama işlemi gerçekleştirdi. Ancak sonradan yaptığım araştırmada kendi modemimin teknik olarak daha iyi olduğunu fark ettim. Şu an...

27344579 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, Kablo Net ile iş birliği içinde olduklarını ve herhangi bir ödeme yapmam gerekmeyeceğini, sadece kurulum yapılacağını belirttiler. Ancak 19 Aralık’tan itibaren her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura tarafıma iletildi. Ayrıca üyeliğimi iptal etmek iste...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, bana Süper Lig Paketi’nin dahil olduğu söylenerek internet üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak, paketin içinde Süper Lig maçları yer almıyor. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e-posta, mobil uygulama ve sosyal medya d...

4 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için “İnternet Artı Digiturk” kampanyasından yararlanarak Digiturk abonesi oldum. Kampanya kapsamında aylık 459 TL ödeyeceğim söylendi. İlk faturam 650 TL geldi, bunun 35 günlük olduğu ve 5 günlük aşım nedeniyle fazla olduğu belirtildi. Ancak sonraki aylarda 1000 ...

07.08.2025 tarihinde 0212 922 05 52 numarasından Vodafone tarafından aradığını söyleyen bir telefon aldım. Bir tarife dahilinde tarife değişikliği yaparsam bir yıl ücretsiz bir şekilde Digiturk paketi hediye olacağını söyledi. Bilgilendirme yaparken kişisel bilgilerimi de aktardığı için gerçekten Vo...

19.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimle ilgili sahte bir çağrı merkezi tarafından gönderilen bağlantıyı onayladım. Sonrasında, iznim ve bilgim dışında 12 aylık bir üyelik başlatıldığını fark ettim (Müşteri numaram: 1029456953). Henüz herhangi bir ödeme çekilmedi, ancak ileride ücret yansıtılmasında...

Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...

1 ay önce Digiturk almak için Digiturk müşteri hizmetleri personeli ile yaptığım görüşmede aylık 350 TL'ye anlaştık. Bana atılan onay mesajında ücret belirtilmediği halde işlemi 400 TL üzerinden yapmışlar ve aylık faturam 400 TL olarak geldi. Şimdi itiraz ettiğimde ise 'Onaylamasaydınız' diyorlar. O...

Digiturk internet hizmetimi İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak başka hiçbir aksiyon alınmadı. Hizmetim ön ödemeli ve ödemelerim düzenli olarak yapılmakta, ayrıca 12 aylık taahhüdüm d...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, kampanyalı tarifelerle yenileyebileceğim bilgisi verildi. 12 aylık yeni taahhüt ile yaklaşık 500 TL’lik pakete geçiş yaptım. İlk faturam normal şekilde geldi ve ödedim. Ancak ik...

15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu yıl taahhüdümün bitimine yakın, fiyat politikanız nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek için 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonda bana, mevcut kullandığım Sporun Yıldızı paketi için aylık 199 TL ödeme ile devam edebileceğim söylendi ve bu paket...