to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Digiturk almak için Digiturk müşteri hizmetleri personeli ile yaptığım görüşmede aylık 350 TL'ye anlaştık. Bana atılan onay mesajında ücret belirtilmediği halde işlemi 400 TL üzerinden yapmışlar ve aylık faturam 400 TL olarak geldi. Şimdi itiraz ettiğimde ise 'Onaylamasaydınız' diyorlar. Onay mesajında ücret belirtilmemesine rağmen işlem farklı bir tutar üzerinden gerçekleştirilmiş.
4 ekimden önce Digiturk aboneliği yapmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bütün detayları konuşup her ay 470 TL geleceklerini söylediler. Ama simdi online işlemlere baktığımda 922 TL fatura çıkmış. Aradığımda kısmi bedel yansıttıklarını söylediler. İlk kayıt yaparken söyledikleri ile sonradan s...
Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. 279 TL olan faturamı 389 TL'ye yükselterek anlaştık. Bugün ise tekrar aradılar ve bana kampanya yaptıklarını, fiyatın 409 TL olduğunu söylediler. Ben 389 TL'ye anlaştığımı belirttim ancak onaylanmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle dün saat 16:20'de tek...
0538*****44 GSM numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve o günden itibaren kabul etmem durumunda aylık 360 TL olan faturamın 489 TL'ye 14 ay boyunca artırılması konusunda teklif yapıldı. Ben de defalarca aylık olarak ne kadar ödeyeceğimi sor...
Bir senedir Digiturk kullanmaktayım. Paket süresi dolduğu için yeni pakete geçtim indirimli bir paket fiyatı sunuldu ve o fiyat üzerinden devam edileceği söylendi. 1 ay o fiyat üzerinden ödeme yaptıktan sonra bir sonraki ay daha yüksek fiyatlı bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak bunun na...
Digiturk'e yeni abonelik yaptım. Ama kutu arızalıydı. Kurulum yapan eleman bir sıkıntı olduğunda arayın, yardımcı olalım dedi. 2-3 kez arayıp söylememe rağmen gelip ilgilenmediler. En son biri Digiturk uygulaması üzerinden servis desteği isteyin, gelelim dedi. Meğerse erteleme sebepleri, 1 ay içinde...
Yorumlar