Digiturk aylık

4 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için “İnternet Artı Digiturk” kampanyasından yararlanarak Digiturk abonesi oldum. Kampanya kapsamında aylık 459 TL ödeyeceğim söylendi. İlk faturam 650 TL geldi, bunun 35 günlük olduğu ve 5 günlük aşım nedeniyle fazla olduğu belirtildi. Ancak sonraki aylarda 1000 ...

07.08.2025 tarihinde 0212 922 05 52 numarasından Vodafone tarafından aradığını söyleyen bir telefon aldım. Bir tarife dahilinde tarife değişikliği yaparsam bir yıl ücretsiz bir şekilde Digiturk paketi hediye olacağını söyledi. Bilgilendirme yaparken kişisel bilgilerimi de aktardığı için gerçekten Vo...

19.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimle ilgili sahte bir çağrı merkezi tarafından gönderilen bağlantıyı onayladım. Sonrasında, iznim ve bilgim dışında 12 aylık bir üyelik başlatıldığını fark ettim (Müşteri numaram: 1029456953). Henüz herhangi bir ödeme çekilmedi, ancak ileride ücret yansıtılmasında...

Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...

1 ay önce Digiturk almak için Digiturk müşteri hizmetleri personeli ile yaptığım görüşmede aylık 350 TL'ye anlaştık. Bana atılan onay mesajında ücret belirtilmediği halde işlemi 400 TL üzerinden yapmışlar ve aylık faturam 400 TL olarak geldi. Şimdi itiraz ettiğimde ise 'Onaylamasaydınız' diyorlar. O...

Digiturk internet hizmetimi İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak başka hiçbir aksiyon alınmadı. Hizmetim ön ödemeli ve ödemelerim düzenli olarak yapılmakta, ayrıca 12 aylık taahhüdüm d...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, kampanyalı tarifelerle yenileyebileceğim bilgisi verildi. 12 aylık yeni taahhüt ile yaklaşık 500 TL’lik pakete geçiş yaptım. İlk faturam normal şekilde geldi ve ödedim. Ancak ik...

15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu yıl taahhüdümün bitimine yakın, fiyat politikanız nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek için 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonda bana, mevcut kullandığım Sporun Yıldızı paketi için aylık 199 TL ödeme ile devam edebileceğim söylendi ve bu paket...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüt kapsamında hizmet alıyordum. Ağustos ayında üyeliğimi kapatmak istediğimde, tarafıma daha iyi bir teklif sunuldu ve yeni bir pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında özellikle cayma bedelim olup olmayacağını sordum ve bana hiçbir cayma b...

9.1.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak spor paketimin bittiği, yeni bir paket tanımlanacağı söylendi. Yıldız Paket ile Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri Şubat 2026'ya kadar hesabıma tanımlandı. İlk 6 ay 149 TL, kalan 6 ay ise 299 TL olarak ücretlendirileceği belirtildi. 2025...

Haziran ayının ilk haftasında Digiturk’e başvurarak spor paketi satın aldım. Satış sırasında özellikle Galatasaray taraftarı olduğumu ve Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Bana tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu ve aylık 199 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, Galat...

Beın Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Haziran ayında geçen sezonki paketim için fesih başvurusunda bulunmuştum. Fesih başvurum sonrasında tarafıma ulaşılarak, ayrılmamam için Süper Lig Paketini aylık 79 TL, yıllık ise 800 TL’den sunacaklarını ve herhangi b...

Digiturk (Bein) ile Mayıs 2023’ten beri “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı+Fiber İnternet” paketini, 12 ay taahhütle kullanmaktayım. Bu yıl Mayıs ayında üçüncü yıl için aynı paket üzerinden müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak yaklaşık 590 TL tutarında bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak Ha...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl Sporun Yıldızı üyesiydim ve dört büyüklerin maçlarını izleyebiliyordum. Bu yıl fiyatların yüksek gelmesi nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerinden aranarak çeşitli kampanyalar su...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Mevcut taahhüdüm 2 gün sonra sona eriyor. Şu anda aylık 149 TL ödüyorum. Ancak, çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi 109 TL veya 149 TL gibi daha uygun fiyatlarla kullanabiliyor ve tüm maçları izleyebiliyorlar. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana sunulan yeni fiyatlar ise...

18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi s...

Bein Connect üzerinden 2025-2026 Trendyol Süper Lig sezonu için 12 aylık paket satın aldım. Ödememi telefon ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim ve üyeliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme de aldım. Ancak sezon başladığından beri her giriş yaptığımda, sistem tekrar paket satın almam gerekt...

Digiturk müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Haziran ayında 2 aylık üyelik dondurdum. 3 ağustosta üyeliğim aktifleşti fakat üst fiyattan faturalandırıldım. Üyelik yenilemek için her gün arayan Digiturk müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen bağlanmıyor. Kendilerine şikayet oluşturdum yine dönüş ...

03.08.2025 tarihinde Digiturk’ün 50 Mbps limitsiz internet ve Fenerbahçe maçları üyeliği için başvuru yaptım (Müşteri numarası: 28855456). Başvurumu Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 859. Sk. No:28/21 adresinde gerçekleştirdim ve hizmet için aylık abonelik ücreti karşılığında 12 ay taahhüt verdim. A...

Yaklaşık 10-11 yıldır Digiturk üyesiyim. Ancak bu yıl, fiyat politikalarından dolayı üyeliğimi yenilemek istemedim. Defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranmama rağmen hiçbir teklifi kabul etmedim. Bir gün bir Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak, kamu görevlileri için indirim olduğunu ve...

Bein Connect Spor Paketi için bugün itibariyle aylık 299 TL üzerinden 12 aylık ödeme gerçekleştirdim (Müşteri No: 1029433997). Ancak, izlemeye çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık iki saattir tüm platformlarda (Akıllı TV, telefon uygulaması, web sitesi) kesin...

02.08.2025 Cumartesi günü Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı. Sadece bir kez farklı bir hattan aradığımda ulaşabildim ve bana gün içinde kurulum ...

02 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin taahhüt yenilemesini yaptım. Bana aylık 850 TL fiyat bilgisi verildi, ancak sonraki iki ay boyunca faturam 2.030 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım...