Digiturk aylık yan oda

İsmim İ***** K****** C*******. Bolu Merkez’de Digiturk aboneliğim kapsamında internet, Digiturk ana oda ve Digiturk Yan Oda paketlerini içeren bir paket için 21.03.2026 tarihinde Digiturk ile telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşmede internet dahil tüm paketlerin toplam aylık ücretinin **** tl olacağı ...

Yaklaşık yedi senedir Digiturk üyesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde sözleşmem sona ereceği için Nisan ayı içerisinde defalarca müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bu aramalardan 21 Nisan 2026 saat 13:32’de, adının M***** B**** olduğunu beyan eden müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 100 megabi...

Digiturk nezdinde aktif spor paketi aboneliğim bulunmaktadır. Tarafıma bilgim ve onayım dışında “Yan Oda” aboneliği tanımlanmıştır. Fiilen yalnızca tek cihaz kullanmama rağmen sistemde iki ayrı abonelik görünmektedir. Kullandığım abonelik “Yan Oda” olarak görünmekte olup, “ana oda” aboneliği tarafı...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim ve son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Normalde “Ailenin Yıldızı” paketini aylık 340 TL ödeyerek kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, mevcut cihazı, uydu alıcısını ve çanağı da yeni taşındığım adrese, Mersin Tarsus Atatürk Mah...

Digiturk’te uydu ana oda, Yan Oda ve internet paketlerim için yaklaşık 3 aydır faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında tarafıma yaklaşık 1.750 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa mevcut taahhüdüm nedeniyle faturamın yaklaşık 550 TL civarında gelmesini bekliyordum. Daha önce yaptı...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk Bein Sports üyesiyim. Üyeliğime ek olarak Yan Oda ayrıcalığından yararlanıp evimin terasındaki televizyona da Digiturk bağlatmak istedim. Digiturk online işlemler sayfasında “Yan Oda ayrıcalığı ile tüm evde istediğin içerik %50’ye varan indirimle sizlerle” şeklinde bir re...

Yan Oda Kampanyası Digiturk abonesiyim ve İstanbul’daki aboneliğim kapsamında Yan Oda kampanyasından yararlanarak diğer odaya decoder almak istedim. Ancak bu hizmet için benden, hâlihazırda ödediğim aylık ücretin yaklaşık 3 katı kadar bir ücret talep edildi. Aynı Yan Oda hizmetinin başka abonelere...

Digiturk ile yaptığımız son pazarlıkta, 5 üyelik olacak şekilde 1 ana oda ve 4 Yan Oda için aylık 885 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde kredi kartımdan otomatik ödeme ile her ay yaklaşık 2.600 TL çekildiğini fark ettim. Üç aydır anlaşma yaptığımız tutarın ner...

Digiturk ana oda taahhüdüm bitmeden önce Digiturk tarafından aranarak yeni bir taahhüt başlattım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, yan oda taahhüdümün henüz bitmediğini, bunun için ayrıca Digiturk tarafından aranarak teklif yapılacağını özellikle belirtti. Bu nedenle yan oda için Digiturk’te...

Digiturk’ten geçen ay SMS ile aylık 119 TL olarak 1 yıl boyunca devam edecek şekilde yenileme teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak ardından gelen ilk faturam 530 TL olarak kesildi ve faturada “standart tarife” ibaresi dışında bu tutarı açıklayan bir kalem göremedim. Bana SMS ile bildirile...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Fiyatlar aşırı artınca 2025 yılı Ağustos ayında üyeliğimi iptal etmek istedim. Defalarca arayıp ikna etmeye çalıştılar, en sonunda Yan Oda dahil olmak üzere aylık 250 TL fiyat teklif ettiler, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kabulümden yaklaşık bir ay sonra faturam b...

Digiturk’te aylık 249 TL ödeyerek 12 aylık taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanan bir aboneyim. 10 Şubat tarihinde Yan Oda (ek oda) talebinde bulunduğumda, tarafıma 849 TL gibi, kendi faturamın yaklaşık 3,5 katı bir fiyat iletildi. Ana paketten çok daha yüksek bir ücretin Yan Oda için istenmesi ba...

Digiturk’ün “Filmin Yıldızı” paketini kullanırken taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimin taahhütsüz devam edeceği ve dilediğim zaman iptal edebileceğim, ayrıca İstanbul’daki üyeliğimi İzmir’e taşıyabileceğim söylendi. Bu süreçte aylık ödediğim tutar yaklaşık 650 TL civarındayken, taahhütsüz dendiğ...

Digiturk aboneliğimin taahhüdü Kasım ayının ikinci haftasında sona ereceği için, 04.11.2024 tarihinde hem ana oda hem de yan oda hizmetleri için iptal başvurusu yaptım. 05.11.2024 tarihinde saat 09.30’da Digiturk Genel Merkezi’nden aradığını belirten bir temsilci, yan oda iptal talebimin devam etmes...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Bornova’da Yan Oda kampanyasına katılmak istedim. Ancak bana, mevcut abonelik ücretim kadar (750 TL) ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durumu bugün öğrendim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kampanya kapsamında dahi olsam aynı tutarı ödemem gerektiğ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiydim. Taahhüt sürem bittiği ve uygun fiyat sunulmadığı için, ayrıca herhangi bir geri dönüş de sağlanmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim. Digiturk 4K uydusunu kullanmaktaydım. İptal işlemi için bayiye gittim ve üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüm. Ancak iki üyeli...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce cihazımda arıza oluştu; cihazı açamıyor ve kumandayı kullanamıyorum. Sorun, cihazı fişten çıkarmadan çözülemiyor ve sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1012953068’dir. Sorunun çözümü için ...

Üye numaram 1000079644 Bir aydır parasını ödeyerek izlediğim ek dizi paketinde Bein Connect uygulamasında yabancı dizilerin Türkçe alt yazıları çıkmadığı için izleyemiyorum. Bein Connect'e Cep telefonundan girildiğinde Türkçe alt yazılar var. TV dan girince yok. Ve kimse bunun sebebini izah edemiyor...

30.04.2025 tarihinde Digiturk ile Yan Oda Avrupa'nın Yıldızı paketi için anlaşma yaptım. Telefonda aylık ödemenin 149 TL olduğunu belirtmelerine rağmen, ilk faturam paket fiyatı olarak 199 TL gönderildi. Arayıp durumu ilettiğimde inceleme yapılacağı söylendi. İnceleme sonucunda haklı bulunduğum ve t...

Merhabalar, dün Digiturk'ten arayıp. 1 adet normal, 2 adet Yan Oda olmak üzere tüm paketleri kapsayan kampanyadan ortalama aylık 300 lira ödeme ile kayıt yaptırdım. Fakat bugün yapılan kurulum sonrası paketin bu olmadığı anlaşıldı. Üyeliğimi cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum, fakat 8...

16 ay önce kampanya bahanesiyle yan odama verilen bir aylık full Digiturk aboneliğini kapatmadıkları için bana 15 aydır fatura kesiyorlar. Ben de bu aboneliğin bana ait olmadığını, rızam olmadan açıldığını kendilerine defalarca anlatmama rağmen ve bu şikayeti inceleyip 'Siz haklısınız, faturalarınız...

Öncelikle merhabalar. Ben 5 yılı aşkındır müşterinizim. Hatay Antakya da ikamet ediyordum. 6 Şubat depremleri ile evimde hasar oluşmuş olup cihazlarımı çıkaramadım. Daha sonra yeni bir eve geçtiğimde arkadaşlarınız kurulum için geldiğinde tek televizyon alabildiğim için sadece ana oda kurulumu ve c...