Digiturk adres

Digiturk standart HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı eksik olarak alıyorum. Yayın sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen herhangi bir destek alamadım...

04.08.2025 tarihinde Digiturk dekoderli "Sporun Yıldızı" üyelik başvurusu yaptım. 05.08.2025’te 02124737399 numaralı hattan aranarak 06.08.2025 için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamad...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Digiturk’ün “ilk iki ay 249 TL, sonraki 10 ay 499 TL” olan kampanyalı paketini satın alarak kurulum yaptırdım. Ancak daha 2 hafta dolmadan, bana 436,87 TL tutarında bir fatura iletildi. Faturada, 15’inden 3’üne kadar olan dönem için ücretlendirme ...

01.08.2025 tarihinde Digiturk’ün internet ve eğlence kanalları paketine online başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgilenen kimse olmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda ise sadece “bekleyiniz” denilerek geçiştirildim. Bu s...

07/08/2025 tarihinde, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek “digiturktv.com.tr” adresine girdim. Burada adım, soyadım, telefon numaram, T. C. Kimlik numaram ve açık adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında telefonuma bir onay kodu ve ardından bir link gönderildi, ancak bu linke t...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Adres değişikliği yapmak istiyorum; Mardin’den Trabzon’a taşındım ve yeni adresimde yayın alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de adres değişikliği talebimi ilettim fakat herhang...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Normalde aylık 330 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitiş tarihi 07.07.2025 olmasına rağmen, Temmuz ayında ligler devam etmediği halde 1200 TL tutarında fatura kesildi. Faturanın kesim tarihi ise 03.08.2025 olarak görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair h...

Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için randevu oluşturdum ve bugün Boyabat’taki adresimde kurulumu bekledim. Ancak, kurulum ekibi randevuya gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt oluşturdum, fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Kurulumun bi...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Üyelik yenilemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve talep formu oluşturdum, ancak şu ana kadar geri dön...

4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankara’daki adresimde kurulumu bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya dönüş yapılmıyor ya da aradıklarınd...

Mayıs ayında Digiturk tarafından arandık ve mevcut sözleşmemizin sona ermek üzere olduğu, uzatmak isteyip istemediğimiz soruldu. O dönemde abonelik abimin üzerineydi, ancak abim askerdeydi. Ben de kendi adıma devam etmek istediğimi belirttim ve işlemler bu şekilde yapıldı. Ancak Ağustos ayında abim...

Digiturk kurulum hizmeti için 9 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “hemen dönüyoruz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’dir. Başvuru ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı ve Film Dizi Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce abonelik yenileme için arandım. 1 yıl daha uzatırsam Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim taahhüt edildi. Bu şartla kabul ettim. Ancak 2 gün sonra yalnızca 3 ay boyunca Süper Lig paketinin hediye ...

07 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk kurulum randevum vardı. Sabah 09:00’dan akşam 18:20’ye kadar, tüm işlerimi iptal ederek ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak, randevuya kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimi 0552****690 numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Yaşadığım ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimde 1 yıllık taahhüdümün bitmesi üzerine, üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve sonlandırmak istediğimi Digiturk kurumuna bildirdim. Buna rağmen, taahhüdümün bittiği gün yeni aya geçildiği gerekçesiyle tarafıma 779 TL tutarında bir fatura gönderildi. İzlemediğim ve kullanmadığım ...

07.08.2025 tarihinde saat 16:45’te 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk üyeliği için arandım. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram ve açık adresim gibi özel bilgilerim istendi ve SMS ile devam edileceği söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Detaylı araştırma yaptığımda bu numaranın...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim ilk kez aktif hale getirildi ve kurulum yapıldı. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yeni üye olmama rağmen bana eski bir DT 9103 HD model decoder (kutu cihazı) takıldı. Ayrıca cihazın aşırı derecede ısındığını f...

Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...

07/08/2025 tarihinde Digiturk Bein Sports internet üyeliği hakkında bilgi almak için internete “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan https://bein-sports.com.tr/tod-basvuru-formu adresindeki sahte bir site üzerinden form doldurdum. Bu site aracılığıyla 850 255 73 73 numaralı sahte müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvuru onay linki geldi. Onayladım Kurulum öncesinde gün içinde aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak 1 gündür ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “teknik serviste bekleyen talebiniz ...

29 Temmuz’dan bu yana Digiturk HD kutumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutum yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kanal değiştirirken cihaz kilitleniyor ve sadece yeniden başlatınca bir kez daha kanal değiştirebiliyorum, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler...

Digiturk Aile Paketi’ni yaklaşık 3 ay önce Malatya Yeşilyurt’taki adresimde satın aldım. Satış sırasında cihazla birlikte internete bağlanabileceğim söylendi ancak daha sonra internet paketi olmadığını öğrendim ve bu konuda yanıltıcı bilgi verildi. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; sürekli olara...

+4

Digiturk’ten Ağustos ayında İnternet + Taraftar Paketi aboneliği başlattım. Abonelik sırasında engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim ve gelen görevliye engelli kimliğimi teslim ettim. İndirimden yararlanacağım söylendi ancak ilk faturamda (Ağustos 2024, 609 TL) herhangi bir indirim u...