to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Avrupa'nın Yıldızı ve Film Dizi Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce abonelik yenileme için arandım. 1 yıl daha uzatırsam Süper Lig maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim taahhüt edildi. Bu şartla kabul ettim. Ancak 2 gün sonra yalnızca 3 ay boyunca Süper Lig paketinin hediye edildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım.
Sorunu bildirmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı birimlere yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Halen vaat edilen 1 yıllık Süper Lig paketi hesabıma tanımlanmadı. Aboneliğim taahhütlü ve ödemelerimde herhangi bir sorun yok. Sorunu İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde yaşamaktayım.
1 yıl ücretsiz Süper Lig paketimin söz verildiği şekilde tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Üyelik numaram: 1026900186
2023 Haziran ayında taahhüdümün bitimiyle üyeliğimi iptal etmek üzere başvurdum. İşlemin ardından müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş aldım ve bana Avrupa'nın yıldızı paketini, ilk 6 ay için aylık 59 TL, sonraki 6 ay için ise 89 TL karşılığında sunabileceklerini söylediler. Paketin içerisinde Süpe...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli paketi satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak, paket aktif olmasına ve her ay 199 TL ödeme yapıyor olmama rağmen Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu durum 08.08.2025 tarihinde baş...
Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Geçen sene üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, Digiturk tarafından defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda aylık 199 TL karşılığında, bir yıl taahhütlü fiyat teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu...
Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve her yılbaşında taahhüdümü yeniliyorum. Bu yıl da taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Yılbaşından sezon sonuna kadar sorunsuz şekilde Süper Lig maçlarını izledim. Ancak yeni sezon başladığında, paketimin Süper Lig’i kapsamadığına dair bir ...
Yorumlar