to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 20:25’te Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 29159 Sokak No:21 Daire:6 adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle pazartesi günü görüştüm ve gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak arad...
3 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk kurulum hizmeti için üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Online olarak...
Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve uygulama üzerinden maçları izleyebiliyordum. Ancak kurulum için 15 gündür gelinmediği için bugün yayınım kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli İzmit. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve hizmetten yararlanamadım. İlk başta Bein Connect üzerinden maçları izleyebiliyordum fakat bugün itibariyle ona da erişimim tamamen kesildi. Yaşadığım mağduriyeti çözmek için Digiturk...
12 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Satış kanallarında ve 4 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma sunulan dijital taahhütname özetinde “Engelsiz İndirimi” nin %35 olarak uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...
15 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptık. Başvuru sırasında kurulumu bir hafta içinde gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı ve kurulum sürekli ertelendi. Şu anda 15 günü geçti ve kurulumun yapılacağına dair hâlâ net bir bilgi alamadık. Bu sür...
19.08.2025 Salı günü Digiturk internet+TV aboneliğim kapsamında internet bağlantım yapıldı, ancak TV decoder kurulumu için hiçbir işlem yapılmadı. Kurulum için gelen ekip, sistemde TV kurulumu görünmediği gerekçesiyle sadece interneti bağlayıp gitti. O günden bu yana dekoderin kurulması için defalar...
08.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresimiz için Digiturk internet ve TV paketi başvurusu yaptık. Üzerinden 10 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaramız: 1029064692. Başvuru sonrası defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumumuzu...
"Teşekkürler şikayet etmeden sorunum çözülse daha memnun olurdum ama olsun 👍🏻👍🏻"
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum kutu tamamen çalışmaz hale gelmiş olup, yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde yayınları iz...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatma, kanal kurma, yazılım yükleme gibi tüm önerilen adımları defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Bu ...
23.08.2025 tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıttılar ve benden adres, T. C. Kimlik numarası ile doğum tarihi bilgilerimi talep ettiler. Şüphelendiğim için herhangi bir linke tıklamadım veya başka bir bilgi ...
23.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar’daki adresimize Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak, yeni abone olmamıza rağmen bize eski model kartlı modem bağlandı. Servis ekibine yeni model (kartsız) modem talebimizi ilettiğimizde, sadece teknik arıza durumunda ve 550 TL işçilik ücreti karşılığında yeni ...
05/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen Kocaeli Kandıra’daki adresime kurulum için kimse gelmedi. Başvuru sırasında 0532*****74 numarasıyla kayıt oluşturdum. İlk iki hafta yoğunluktan dolayı maçları telefonumdan izleyebiliyordum, ancak ...
Digiturk’ten yeni üyelik aldım ve Tuzla Aydınlı Mahallesi adresinde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak üyeliğim üzerinden henüz bir ay geçmemiş olmasına rağmen, kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Bein Connect uygulaması üzerinden maç izleyebiliyordum, fakat bugün itibarıyla bu erişimim...
"Bayi sahibi ve teknik destek ekibine, sorunu nihayet çözmeleri için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri sabır ve çaba için minnettarım. Teknik ekibin yardımları sayesinde sorun kısa sürede çözüldü. Her zaman destek alabileceğim birileri olduğunu bilmek güzel. Bu deneyimden dolayı sizlere çok teşekkür ederim."
Digiturk internet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce bir sabah internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 48 saatlik süreç olduğunu 22 Ağustos sabah 10.15 te genel arızanın çözüleceğini söylediler o günün akşamı aradım 23 Ağustosta teknik se...
15 gün önce Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle abone oldum. Ancak kutu kurulumu için henüz kimse gelmedi ve bu yüzden televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum. Kurulum geciktiği için en azından beIN Connect uygulaması üzerinden maçları izlemek istedim fakat son 3 gündür uygulamada maç açmaya ça...
09.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Digiturk’e yıllık sözleşmeli olarak başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bir türlü randevu verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'Biz sizi arayacağız, ne zaman geleceğimiz belli olmaz, evde b...
Digiturk Full Paket aboneliğim için kurulum hizmeti talep ettim. Ancak kurulum ekibi, belirlenen saatte Digifix Ankara adresine gelmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 50 dakikadır müşteri hizmetleri sırasında 1. Sırada olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kurulum için ge...
Digiturk Milenyum+ Sınırsız internet abonesiyim. 9 gündür Erenköy Mah. Kümeevler Sk. Askeri Lojmanlar Melikgazi/Kayseri adresinde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgesel arıza ve altyapı çalışması olduğu, internetin şu saatte geleceği söyleniyor fakat verilen hiçbir saat aralığında soru...
Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği aldım ve bana 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; hatta bağlandığımda da sadece yoğunluktan dolayı e...
"Teşekkürler"
12 Ağustos 2025 tarihinde Bein Sports üyeliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, kurulum ekibinin beni arayarak randevu vereceği ve ardından ...
Digiturk üzerinden aldığım Tod TV Süper Dolu Paketi kapsamında, 2026 Ağustos’a kadar geçerli olan Spor Ekstra Plus paketine erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve her giriş yaptığımda Spor Ekstra Plus içeriğine ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Beın Connect Spor Paketi için Gaziantep Şahinbey adresime 2 hafta önce başvuru yaptım ve aylık 350 TL’lik, 1 yıllık sözleşme imzaladım. Ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sürekl...