to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Digiturk’e yıllık sözleşmeli olarak başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bir türlü randevu verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'Biz sizi arayacağız, ne zaman geleceğimiz belli olmaz, evde bekleyin' şeklinde belirsiz ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Biz de çalışan insanlarız ve iş yerinden izin almak zorundayız, ancak gün ve saat verilmeden evde beklememiz isteniyor. Daha önceki başvurularımda da benzer sorunlar yaşadım ve aynı ilgisizlikle karşılaştım.
Kurulum için net bir tarih ve saat verilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
1,5 ay önce Antalya Manavgat adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve aylık sözleşme ile ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte iki defa randevu verilmesine rağmen, ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ula...
Digiturk bağlatmak için 18.08.2024'te talep oluşturdum. Ertesi gün kurulum olacağını söylediler fakat olmadı, bana sormadan 25.08.2024'e randevu verdiler. Daha sonra bu randevu yine bana sorulmadan 26.08.2024'e ertelendi. Bu süreçte hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. 26.08.2024'te Antal...
6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için randevu verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Benzer bir problemi geçen yıl da yaşadım; başvurmama rağmen bir yıl boyunca kimse gelmedi ve bu yıl tekrar başvuru yaptığım halde yine bekletiliyorum. Müşteri hiz...
Digiturk kurulumu için başvuru yaptım. Bugün 1 ile 4 arası kurulum için randevu verildi. Hiçbir iletişime geçilmedi. Kaç kere aradım, ilettik dönüş sağlanacak dendi, hiçbir dönüş sağlanmadı. Boş olduğum gün yok, sürekli işim gereği evde olamıyorum. Bugün evdeydim, onun için randevu oluşturdum fakat ...
Yorumlar