to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Fotokopisi Talep Eden Sahte Digiturk Araması Ve Güvenlik Uyarısı
30.06.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Görüşme sırasında benden kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden göndermemi istediler; ben de resmi bir kanal olduğunu düşünerek kimlik fotokopimi ilettim.
Daha sonra bu durumdan ciddi şekilde kaygı duymaya başladım. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanılarak adım üzerinden abonelik, sözleşme, banka işlemi ve benzeri her türlü uygunsuz işlem yapılmasından korkuyorum. Bu nedenle, kimlik bilgilerim kullanılarak yapılacak herhangi bir işlemden kaynaklanabilecek yasal ya da mali hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Digiturk’ün bu numarayı ve görüşmeyi acilen araştırmasını, bu hattın gerçekten Digiturk’e ait olup olmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, kimlik bilgilerimin iznim dışında kullanıldığının tespiti halinde ilgili kişilere karşı gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.
