Digiturk adana

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum randevusu aşamasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugüne kadar tarafıma ulaşılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Adana/Seyhan’dır. Başvuru M***** U**** adına yapılmıştır. Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir dijital kart hatası yaşıyorum. Özellikle ligler başladığından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için dijital kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım, ancak hiçbir şekild...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 3 gündür “Mesaj kodu: E52-32” hatası nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sinyal seviyesi azalması sorunu yaşıyorum; ancak uydu kablosunu doğrudan televizyona bağladığımda sinyal seviyesi oldukça iyi. Yani sorun tamamen Digiturk cihazından kaynaklanıyor. Buna...

13 gün önce Adana Seyhan’daki Diyap Group bayisinden eşimle birlikte Digiturk üyeliği ve limitsiz internet başvurusu yaptık. Spor Paketi ve internet hizmeti almak için başvurumuzu tamamladık, bayide aktivasyon işlemleri de gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen hâlâ evimize gelip kurulu...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ekim 2024 sonunda arandım. Daha önce aboneliğimi iptal etmiştim, ancak bana özel olarak aylık 199 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi teklif edildi ve 1 yıllık sözleşme yaptım. Fakat bana söylenenin aksine, hesabıma sadece Eğlencenin Paketi tanımlandı ve Spor...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak benden eski kimliğimdeki seri numarasını talep ediyorlar. Bu nedenle 4 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Aboneliğimin süresi dolmuştu, otom...

Bein Connect Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum. 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve “şifre alamıyorum” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Abone numaram: 1028473825. Hizmeti...

11 Temmuz 2024 tarihinde 0533********98 numaralı telefonum arandı ve Digiturk gibi davranılarak eşim P****** C*********'nun kişisel bilgileri alındı. Sonrasında, ikamet etmediğimiz bir şehir olan Adana/Çukurova ilçesinde, eşim adına beın Connect üyeliği açıldığını Digiturk üzerinden öğrendim. Bu dur...

Digiturk ve Kablo Net hizmetlerim için sunulan “ikisi bir arada tek fatura” kampanyasını kabul ettim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ iki ayrı fatura gelmeye devam ediyor. Digiturk ve Kablo Net’ten toplamda yaklaşık 700 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum, oysa kampanya kaps...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:00'de Digiturk evde TV hizmetim için teknik servis talebinde bulundum. Üye numaram 22323118. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Adana'da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi, anc...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen halen işlem yapılmadı. İptal talebim sonrası müşteri hizmetleri neredeyse her gün aynı numaradan arayarak farklı teklifler ve indirimler sunmaya çalıştı. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar rahat...

5 Ağustos'ta Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 6 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Adana Seyhan Akkapı Mahallesi'nde oturuyorum. Ancak 11 Ağustos olmasına rağmen hala kimse gelmedi, beş gündür evde bekliyorum. Sipariş numaram: 1028914826. Kurulum sırasında ödeme yapacağım f...

05.08.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir işlem yapılmadı ve hizmetim başlatılmadı. Üyelik numaram: 1028936309, adresim Adana/Ceyhan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En az üç kez telefon yüzü...

16 Ağustos’ta Adana’daki Bein Sports üyeliğimi, bana telefonla ulaşan bir müşteri temsilcisinin “her şey dahil, vergiler dahil, tek kuruş fazla ödemeden aylık 444 TL” olacağı bilgisini vererek uzattım. Ancak ilk faturam 524 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 444 TL denildiğini ka...

26 Temmuz’da Digiturk üyelik başvurusu yaptım, fakat başvurumun üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen receiver teslimatı ve kurulumu hala gerçekleşmedi. Başvurumu Seyhan/Adana bölgesinden yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde aynı yanı...

04/08/2025 tarihinde Adana’da başlattığım Digiturk Bein Connect üyeliğimde, ikinci günden itibaren bilgisayar üzerinden Bein Sports kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Ekranda izlemek istediğiniz paket bulunmamaktadır. Uyarı mesajı da çıkmıyor. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana bu sorun dev...

08.08.2025 tarihinden beri Digiturk abonesi olarak, aylık 699 TL ödememe rağmen telefonumdan giriş yapamıyorum. Her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum, ancak bir gün gecikme olsa dahi yayınım hemen kesiliyor. Sisteme giriş yapmak istediğimde “kayıtlı T. C. Ve telefon numarası bulunamamaktadır” şeklin...

06.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliği almak amacıyla internet üzerinden spor paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0850 255 73 73 numarasını kullanan bir siteye yönlendirildim ve benden ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, adres ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerim istendi. Herhangi bir öde...

5 Ağustos tarihinde Adana’daki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum sürecinde ciddi bir iletişim sıkıntısı yaşadım; müşteri hizmetleri numarası olan 0212 473 7373’ü aradığımda “yaşa...

BeIN Connect yıllık aboneliğimde, isteğim dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce bu durumla karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Online destek üzerinden yardımcı olunacağı söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram: 26...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü, internet dahil aylık 600 TL olarak anlaştığım pakete abone oldum. Ancak ilk faturam 1.100 TL olarak çıkarıldı. Adana Seyhan’da hizmet almaktayım ve müşteri numaram 1028377123’tür. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmıyor, online işleml...

Digiturk Ev İnterneti 100 Mbps paketine geçtiğim halde vaat edilen hızı alamıyorum. Önceden 16 Mbps hızında internet kullanıyordum ve 575 TL fatura ödüyordum. Ağustos ayından itibaren hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği söylenerek 769 TL fatura ödemeye başladım. Ancak hız testlerinde download 11,6 Mb...