to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum randevusu aşamasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugüne kadar tarafıma ulaşılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Adana/Seyhan’dır. Başvuru M***** U**** adına yapılmıştır.
Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ancak daha sonra ücret talep edileceği belirtildi. Başvurumun bir an önce sonuçlanmasını ve kurulum işlemlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Digiturk’e abone oldum ve Ankara/Yenimahalle adresimde kurulum için teknik destek ekibinin dönüş yapmasını bekliyorum. Ancak başvurumu yaptığım günden bu yana tam 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; hiçbir yetkiliye...
15 Ağustos Cuma günü Digiturk’ün web sitesi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş o...
Digiturk’e yeni abone oldum ve kurulum sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak 48 saat sonunda tarafıma ulaşılarak kurulumun 3 gün daha gecikeceği ve yeni randevu tarihinin 14 Ekim 2025 olduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle ...
1,5 ay önce Antalya Manavgat adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve aylık sözleşme ile ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte iki defa randevu verilmesine rağmen, ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ula...
15 gün önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda da yetkili ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlarıma cevap veril...
Yorumlar