to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 3 gündür “Mesaj kodu: E52-32” hatası nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sinyal seviyesi azalması sorunu yaşıyorum; ancak uydu kablosunu doğrudan televizyona bağladığımda sinyal seviyesi oldukça iyi. Yani sorun tamamen Digiturk cihazından kaynaklanıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi ayıplı ürünleri için teknik servis desteği almak istersem mutlaka ücret ödemem gerektiği söylendi. Tüketici kanununa aykırı olduğunu belirttiğimde ise “bizde böyle” şeklinde bir cevap aldım. İnsanların neden Digiturk’ten vazgeçip başka platformlara yöneldiğini artık daha iyi anlıyorum.
Ücretsiz teknik destek sağlanmasını ya da aksi takdirde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorun Adana’daki ev adresimde yaşanmaktadır. Haksız yere ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Digiturk kullanıcısıyım ve dün akşamdan beri televizyonumda E52-32 hata kodu (sinyal seviyesinde azalma var.) alıyorum ve TV kanallarını izleyemiyorum. Hata kodunun altındaki tüm komutları izlememe rağmen sorunum çözülmedi uydu kablosunu başka bir alıcıya bağladığımda ise herhangi bir sorun olmadan ...
Digiturk kullanıcısıyım ve dün akşamdan beri televizyonumda E52-32 hata kodu (sinyal seviyesinde azalma var) alıyorum ve TV kanallarını izleyemiyorum. Hata kodunun altındaki tüm komutları izlememe rağmen sorunum çözülmedi. Uydu kablosunu başka bir alıcıya bağladığımda ise herhangi bir sorun olmadan...
Digiturk izlerken bugün sinyal seviyemde azalma hatası aldım. Hata kodları E48-32 ve E52-32 idi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmesi yapacaklarını ve servis ücreti olarak da 450 TL gibi yüksek bir ücret talep edeceklerini söylediler. Fakat aynı sebepten ötürü üç kez aynı ...
Yaklaşık olarak 5 senedir kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğim sürecinde son 6 aydır sürekli olarak E52-32 kodlu 'sinyal seviyesinde azalma var' problemi ile karşılaşmaktayım. Bina içerisinde Digiturk yayını alan komşularım böyle bir problem ile karşılaşmadıklarını söylediler. Probleme istinaden Di...
Digiturk üzerinden aldığım taraftar paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İstanbul Maltepe'de ikamet ediyorum ve 13.10.2025 tarihinden itibaren her maç saatinde e52-32 sinyalde azalma var hatası alıyorum. Maçlar bittiğinde ise aynı kanalda hiçbir sorun olmadan izlemeye devam edebiliyorum. B...
Yorumlar