Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Abonelik Otomatik Uzatıldı, Haksız Fatura Kesildi

profile
06 Ağustos 2025 19:22
296

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 1026010965 numaralı üyeliğim bulunuyor. 06 Ağustos 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu nedenle 722,77 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Oysa paketim 12 aylık taahhütlüydü ve taahhüt sürem bitmişti. Abonelik iptali için ayrıca aramadığım gerekçesiyle uzatma yapıldığı belirtildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; faturanın haksız olduğuna dair itirazım ise reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik uzatma ve fatura kesilmesini kabul etmiyorum.

Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berkay
17 Ağustos 2025 15:24
404

profile
16 Ağustos 2025 22:58
351

Abonelik Bitişinden Sonra İzinsiz Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 18:49
395
abonelik-bitisinden-sonra-izinsiz-fatura-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.docx
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Uzatıldı Hesabıma Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Mustafa
07 Ağustos 2025 12:19
469

profile
07 Ağustos 2025 15:00
493
Benzer Şikayet Yaz