Bilgilendirme Yapılmadan Abonelik Otomatik Uzatıldı, Haksız Fatura Kesildi

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 1026010965 numaralı üyeliğim bulunuyor. 06 Ağustos 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu nedenle 722,77 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Oysa paketim 12 aylık taahhütlüydü ve taahhüt sürem bitmişti. Abonelik iptali için ayrıca aramadığım gerekçesiyle uzatma yapıldığı belirtildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; faturanın haksız olduğuna dair itirazım ise reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik uzatma ve fatura kesilmesini kabul etmiyorum.

Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.