Digiturk Bilgilendirme Yapılmadan Abonelik Otomatik Uzatıldı, Haksız Fatura Kesildi

Nadir · 2025-08-06T19:22:48+03:00

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 1026010965 numaralı üyeliğim bulunuyor. 06 Ağustos 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu nedenle 722,77 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Oysa paketim 12 aylık taahhütlüydü ve taahhüt sürem bitmişti. Abonelik iptali için ayrıca aramadığım gerekçesiyle uzatma yapıldığı belirtildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; faturanın haksız olduğuna dair itirazım ise reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik uzatma ve fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nadir

Digiturk

6 Ağustos 2025 19:22347

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Kullanmadığım Hizmete Haksız Fatura Şoku

Berkay

Digiturk

17 Ağustos 2025 15:24425

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 12 aylık taahhütle üyeydim. Taahhüt sürem bitmesine rağmen ve taahhüt bitiminden sonra ...hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağmen, Ağustos ayı için 722,77 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üyelik numaram: 1026019380. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriy...

Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Fatura Ve Destek Eksikliği

Berat

Digiturk

16 Ağustos 2025 22:58407

1026015084 numaralı Digiturk üyeliğimde, geçen sene 12 ay taahhütle aldığım Sporun Yıldızı paketi 30 Temmuz 2024’te sona... ermiş. Paketimin bittiği ve yeni dönemde 889 TL olarak faturalandırılacağıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, 889 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal ed...

Abonelik Bitişinden Sonra İzinsiz Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mesut

Digiturk

9 Eylül 2025 18:49651

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğimin 15/08/2025 tarihinde sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen,... tarafıma 1.326,16 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada, 03/09/2025 - 02/10/2025 dönemi için ana paket bedeli olarak 889 TL, 16/08/2025 - 02/09/2025 dönemi için 487,16 TL ve in...

2 Destek4 Yorum

Onayım Olmadan Abonelik Uzatıldı Hesabıma Yüksek Ücret Yansıtıldı

Mustafa

Digiturk

7 Ağustos 2025 12:19534

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 1026028258 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, geçen yıl 1 yıllık peşin ödem...e yaparak hizmet aldım. Ancak iki gün önce, aboneliğimin benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak uzatıldığını ve hesabıma 8.148 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendi...

Onayım Olmadan Abonelik Yenilendi Ve Yüksek Fatura Yansıtıldı

Halil

Digiturk

7 Ağustos 2025 15:00552

1026070988 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak, geçen yıl 1 yıllık peşin ödeme yaparak hi...zmet almaya başlamıştım. Ancak 03/08/2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 05/08/2025 tarihinde hesabıma 8.148 TL tutarında bir f...