Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33287097

Digiturk Spor Paketi Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Özkan
Digiturk
06 Ağustos 2025 22:09
489

01/08/2025 Cuma günü saat 20:00’de Tekirdağ Süleymanpaşa’da Digiturk Spor Paketi üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hafta içi çalıştığım için cumartesi günü kuruluma gelinmesini rica ettim ve müşteri temsilcisi de en hızlı şekilde yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “En kısa sürede sizi arayacaklar” denilerek geçiştirildim. Son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca üyeliği iptal etmek istediğimde, iptalin buradan yapılamayacağı ve aranarak iptal edileceği söylendi. Buna rağmen kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece Bein Connect üzerinden geçici olarak izlemem için mesaj gönderildi. Şu ana kadar evime hiçbir ekip gelmedi ve başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Sorunumun acilen çözülmesini ve üyelik işlemlerimin tamamlanmasını ya da üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ferhat
Digiturk
09 Ağustos 2025 13:58
2.855

30.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 7 Ağustos’a randevu verildi, ancak o gün ekipler arayarak gelemeyeceklerini söylediler ve 8 Ağustos’a ertelendi. 8 Ağustos’ta da kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefona bakılmadı ya da görüşme s...

Eksik Bilgilendirme Sonrası Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Ahmet
Digiturk
25 Ağustos 2025 15:06
578

Digiturk Spor Paketi ve Bein Connect aboneliğine başta eksik bilgilendirme ile üye yapıldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisiyle 18/08/2025 tarihinde yaptığım görüşmede bana “Ay sonunu bekleyin, zaten bir aylık bedel ödeyeceksiniz, izlemiş olursunuz” şeklinde telkinde bulunuld...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadı, Üyelik Keyfi Olarak İptal Edildi!

profile
Fatih
Digiturk
24 Ağustos 2025 20:43
1.065

2 hafta önce Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Kurulumun 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak, çalıştığım için kurulumun saat 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ekipler her gün öğlen saatlerinde arayarak evde olup olmadığımı sordu,...

kurulum-yapilmadi-uyelik-keyfi-olarak-iptal-edildi-1.jpg
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Süper Lig Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Halit
Digiturk
18 Ağustos 2025 22:46
546
"Digiturk'ten geri dönüş sağlandı. Arayan arkadaşada çok teşekkür ediyorum gayet anlayışlı bir şekilde karşıladı ve ilgilendi. Cüzi bir miktar farkla kanallara erişimim açıldı."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Digiturk
30 Ağustos 2025 22:37
746

10.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve Tekirdağ Çorlu adresime kutu kurulumu için başvurdum. Tarafıma 16.08.2025 tarihi için randevu verildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda otomatik yanıt sistemiyle karş...

digiturk-kurulum-gecikmesi-ve-hizmet-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk başvuru Digiturk burada Digiturk connect Digiturk iletişim Digiturk izle Digiturk kapatma Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk sorunu
Benzer Şikayet Yaz