Digiturk 2025

Bein Connect üzerinden 2025-2026 Trendyol Süper Lig sezonu için 12 aylık paket satın aldım. Ödememi telefon ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim ve üyeliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme de aldım. Ancak sezon başladığından beri her giriş yaptığımda, sistem tekrar paket satın almam gerekt...

Digiturk Ticari Departmanı’na bağlı olarak kullandığım cafe paketinde, 2024/2025 sezonu için istenen ücret 150.000 TL iken, 2025/2026 sezonu için tarafıma 670.000 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Bu orantısız artış nedeniyle bu yıl üyelik yenilememe kararı aldım. Fiyat artışının enflasyon oranlarını...

03.06.2025 tarihinden 15 Ağustos 2025 saat 17:00’a kadar olan süreçte, Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ile 35 Mbps VDSL İnternet Paketi kapsamında internet hizmeti alamadım. Defalarca, hem Digiturk online platformu üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek şikayette bulundum. Ayrıca Ma...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık 10-15 gün kala, defalarca aranarak yenileme yapmam için bilgilendirildim. Müsait olduğumda, Temmuz 2025 ortasında online işlemler üzerinden yine aynı paketi 869 TL’ye yeniledim. Ancak 9 Temmuz’da tarafıma 2540 TL ödeme yapma...

02 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin taahhüt yenilemesini yaptım. Bana aylık 850 TL fiyat bilgisi verildi, ancak sonraki iki ay boyunca faturam 2.030 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım...

Digiturk üyeliğim 2025 yılı Haziran ayında sona erecekti. Müşteri hizmetleri, Mart ve Nisan aylarında beni defalarca aradı. Günde üç, dört, hatta beş kez aradılar. Amaçları, erken üyelik kampanyasından faydalanmamı sağlamaktı. Sonunda kabul ettim ve yeni sezon için aboneliğim 12 aylık 5630 TL olarak...

15 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Haziran 2025’te taahhüdüm yenilendi ve bana özel olduğu söylenen bir kampanya ile ilk 6 ay için aylık 760 TL, ikinci 6 ay için ise 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bugün öğrendim ki, aynı paketi çok daha düşük fiyatlara (350 TL, 290 TL...

22 Temmuz 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, hiçbir şekilde Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen 635,75 TL ücret çekilmiştir. Hiçbir başvuru veya abonelik işlemi yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece abonelik işlemlerine yanıt veriliyor, bu konuda destek alamıyorum. Hem ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Temmuz 2025 faturamda açıklanamayan 280 TL ek ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Müşteri numaram: 5073****78. Bu ücretin sözleşmemde veya paket içeriğimde yer almadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports üyeliğimin bitiminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan zamlı bir ücretle 1105,42 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri numaram: 1021357637. İzmir’de ikamet ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir dönüş alamad...

2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos 2025 dönemi için bana ulaşılmadan ve onayım alınmadan, taahhütsüz bir şekilde üyeliğim onaylanmış. Kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 866 TL fatura talep edildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizme...

Haziran 2025’te Tod uygulamasından 12 taksit ile kredi kartı üzerinden “Süper Dolu Paket” satın aldım ve sistemde de paketim aktif olarak görünüyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır, İngiltere Premier Lig ve uygulamadaki dizi/filmlere erişemiyorum. Uygulama, bu paketi satın almadığımı belirten bir uyarı ve...

Digiturk Spor Paketi için geçen yıl internet üzerinden bir yıllık peşin üyelik satın aldım ve 3420 TL ödeme yaptım. Sadece bir sezonluk hizmet aldım, sezon bitiminde ise yeni sezon için bana telefonla farklı bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi pahalı bulduğum için kabul etmedim ve herhangi bir onay ...

Digiturk Spor Paketi ve Evde TV hizmetini Muş’taki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 02 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini düşünüyordum, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin benden habersiz ve onayım olmadan yenilendiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı çok mağdur ol...

02/08/2025 tarihinde Digiturk ve internet kurulum paketi için ilk kaydımı yaptırdım. 08/08/2025 tarihinde ekipler form imzalatmaya geldiler ve kurulum için “sizi arayacağız” dediler. Ancak o tarihten bu yana kimse aramadı ve kurulum işlemlerim yapılmadı. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat h...

Annem adına İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki Digiturk üyeliğimizde “bc Sporun Yıldızı Paketi” kullanıyoruz. Üyeliği telefonla iptal etmek istediğimizde, kimlik kartındaki seri numarasının yanlış olduğunu ve öncelikle bunun düzeltilmesi gerektiğini söylediler. Oysa üyelik açılırken kimlik bilgileri t...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bir gün Digiturk tarafından arandım ve yanlış anlaşılma sonucu bir üyelik satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak, iptalden sonraki ay hesabıma 18 Ağustos 2025 tarihinde çok yüksek bir fatura, 2025 TL ola...

12 Ağustos 2025 Çarşamba günü Digiturk internet ve taraftar paketi üyeliğim başladı. Kurulumu yapan arkadaş yanında getirdiği kumandayla (kumanda poşetli değildi) işlemleri yapıp gitti. Sonrasında kumandadan tuşlama yaparken tutukluk yapmaya başladı, tuşlama yaptığımızın dışında farklı tuşlamalar ya...

8 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanı İstanbul Şişli'deki bayiye teslim ettim. Abone numaram: 1016466078. Ekipmanı teslim etmeme rağmen, bilgim dışında 2020 TL'lik ekipman ücreti hesabımdan alındı ve iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...

18 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk genel merkez müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim. Ancak tam 53 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda artık usandığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Görüşmem gereke...