Digiturk 2025

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1 yıllık sözleşmemin sona ereceği, devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Devam etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, Ağustos 2025 dönemi için tarafıma 1163,78 TL tutarında fatura çıkarıldı. 1025...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopukluklar yaşıyorum ve son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Abonelik numaram 1027125852, Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum. 16.12.2024 tarihinden beri aboneyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödedim; son olarak Ağustos 2025’t...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce, yani 10-15 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Bana, taahhüdümün bitmesine 3 gün ...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, interneti tek başına veremediklerini ve internet ile birlikte Bein Connect uygulaması üzerinden maç yayını hizmetini beraber sunduklarını belirttiler. Ben de bu şekilde kabul ettim. Müşteri hizmetle...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum adresi olarak Ümraniye’deki yeni taşınacağımız evin adresini verdim. Bina henüz tamamlanmadığı için kurulumun daha sonra yapılmasını istedik. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve istediğimiz zaman kur...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliği için başvuru yaptım ve bulunduğum ile özel bir kampanyadan da yararlandım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Konya Fidan Elektronik bayisi tarafından aranarak kurulumun birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde defa...

Digiturk Spor Paketi kapsamında engelli birey üzerinden indirimli paket tanımlanmasını talep ederek üyelik başlattık. Ancak, Ağustos 2025 döneminde tarafımıza 396 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Sonrasında yapılan incelemede, engelli indiriminin sisteme kaydedilmediği ve bu nedenle indiri...

2 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Mudanya’daki adresime Digiturk Bein Connect ve Digiturk Mobil Aile Paketi satın aldım. Satış sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat ekipler ancak 14 gün sonra geldiler. Kurulum yapıldıktan sonra ise modemim çalışmadı ve internet bağlantısı sağlanamadı...

01 Eylül 2025 ile 04 Eylül 2025 tarihleri arasında Digiturk yeni üyelik başvurusunda bulundum. Ancak bana sunulan paket fiyatı, arkadaşımın aldığı fiyatla kıyaslandığında yaklaşık iki kat daha fazlaydı. Arkadaşım da Kırıkkale’de ikamet ediyor ve aynı dönemde başvuru yaptı. Ona “Sporun Yıldızı” paket...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül 2025 sonunda bitecek olan mevcut üyeliğim devam ederken, Haziran ayında bana yeni bir üyelik teklifi sunuldu ve aylık yaklaşık 460 TL ödeme ile bu teklifi kabul ettim. Ancak, yeni üyelik için kredi kart...

24 Ağustos 2025 tarihinde telefonla başvurduğum ve 28 Ağustos 2025 tarihinde 1029415233 üye numarası ile sözleşme imzaladığım Digiturk İnternet Spor aboneliğim kapsamında, Ankara Mamak adresimde modem kurulumu için hâlâ bir ekip gelmedi. Şu ana kadar internet hizmetinden hiç faydalanamadım ve modem ...

Bein maç yayını aboneliğim olmasına rağmen 2025-2026 sezonundaki maçları izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmıyorum ve ligin başlamasına 4 hafta olmasına maçları izleyemiyorum. Sorunumun çözümü adına destek rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 tarihinde TTNET adına arandım ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu, yeni taahhüt için Digiturk dahil aylık 499 TL karşılığında sözleşmemin yenileneceği belirtildi. Ancak Digiturk ve TTNET'i aradığımda, bu durumdan haberlerinin olmadığını öğrendim. Buna rağmen Digiturk abonesi yapıldı...

28 Ağustos 2025 sabahı saat 08.00’den itibaren Ankara Polatlı Mehmet Akif Mahallesi’ndeki evimde kullandığım Digiturk Limitsiz 35 Mbps Fiber internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana bir haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mesaj atmama rağme...

25 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerine Digiturk’e başvurdum ve ertesi gün Digiturk tarafından arandım. Görüşmede özellikle Sporun Yıldızı Paketi’ni yıllık peşin, kredi kartına 12 ay taksit ve aylık 199 TL olarak almak istediğimi belirttim. Daha önce Digiturk üyesi olduğ...

Bein Connect üzerinden Ocak 2025’te başlattığım ve 12 ay boyunca Lig TV dahil olacağı belirtilen üyeliğimde, Haziran ayında futbol lig kanalları sonlandırıldı. Ancak üyeliğim devam ettiği için her ay 249 TL ücret alınmaya devam ediyor. Üstelik bu ücretin karşılığında yalnızca film ve belgesel içerik...

27/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Bir haftadır beklememe rağmen, halen gelip kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Yavuz Selim Mahallesi 5008 Sokak No:3 Daire:15 Kahta/ADIYAMAN’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım fakat herhangi bir çözüm sunul...

Digiturk'ten bir başvuru yaptım. 1028749023 üye numarası verildi. 1 haftadır kurulum (modül) bekliyorum. Evvelsi gün konuştuğumuz servis yetkilisi arkadaş "en geç saat 11'de orada olacağım" diye söz verdikten sonra saat 14:42'de arayıp "18:00'da evdesiniz değil mi? " diye sorunca kendisine çıkıştım....

9 Haziran 2025 saat 14:19’da, üzerime kayıtlı 05496902010 numaralı hattımdan 02129453733 numarası üzerinden bana ulaşan ve ismini Y****** olarak belirten Digiturk yetkilisi, kredi kartıma 12 ay taksitle aylık 199 TL ödeyeceğim bir kampanyadan bahsetti. İçerik olarak 6 ay eğlence ve Avrupa'nın Yıldız...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bugün hesabımdan 1.258 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durum Sivas ilinde ve Eylül 2025 fatura dönemine ait olarak gerçekleşti. Müşteri numaram: 1028090331. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak fazla çekilen ücretin iptal edilemed...

3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimize Digiturk evde standart kurulum hizmeti için başvuru yaptık. Kurulum ekibinin gelmeden bir gün önce haber vereceği ve özellikle bugün öğleden sonra gelmelerini istediğimizi belirtmemize rağmen, sabah erken saatlerde gelinmesi gerektiği söyl...

2 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk’ten 0212 473 73 99 numaralı telefondan aranarak Vodafone ile ortak bir Süper Lig Paketi taahhüt kampanyası olduğu söylendi ve bir siteye yönlendirilerek kişisel bilgilerim için onay almam istendi. Onay verdikten sonra Digiturk’ten SMS aldım ve 4 Eylül’de kurulum için...

12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde Digiturk Limitsiz 60 ve üzeri internet paketimden hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak genel bir altyapı sorunu olduğu söylendi ve arıza kay...