to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Bgsportive isimli Instagram sayfası üzerinden 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kürk bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi, ancak ürün siparişimden çok sonra, 30 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Bu ciddi gecikme, tarafıma bildirilen teslim süresinin çok üzerinde olup mağduriyete neden olmuştur. Siparişe ilişkin referans/sipariş numaram 895248684’tür.
Sipariş süreci boyunca firma ile telefonla arayabileceğim bir numara ya da resmi bir iletişim kanalı bulunmamaktaydı. Sadece Instagram mesajları üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, fakat bu süreçte ne zamanında ne de sağlıklı bilgilendirme yapılmadı.
Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, yaşanan aşırı gecikme ve buna bağlı mağduriyet nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma tarafından “iade yok” denilerek talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı bulunmaktadır. Bu yasal hakkımın kullandırılmaması hukuka aykırıdır.
Bu nedenlerle, ilgili kürk ürünün iadesinin kabul edilmesini, 2.200 TL olarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde bg Sportive'nin Instagram mağazasından bir kürk satın aldım (Sipariş No: 980428191). Ürünü 2.300 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak gelen ürün, internet sitesindeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; kürkün kalitesi oldukça düşük ve görseldekiyle alaka...
26 Aralık 2025 tarihinde Bgsportive üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 933054575, 6.256 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş süreci boyunca kargonun hazırlanması ve gelmesi 21 gün sürdü. Bu süre zarfında sürekli Instagram üzerinden firmaya mesaj atar...
05.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Bgsportive adlı sayfanın Shopier altyapısını kullanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 364992566. Toplamda 6.856 TL’lik bir ödeme yaptım, ürünlerin asıl fiyatı yaklaşık 6.000 TL olmasına rağmen kredi kartı taksitleriyle tutar bu seviyeye çıktı. İki adet Ug...
Bgsportive isimli firmadan Instagram üzerinden yaklaşık 22 Aralık tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak uzun süre geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, sipariş verdiğim ayakkabının ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün seçmem gerektiğini s...
Yorumlar