Digiturk Modem Kurulumu Geciktiği İçin İnternet Hizmeti Başlatılamadı

4 Eylül 2025 10:03298

Benzer Şikayetler

Digiturk Fiber İnternet Kurulumunda 1 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

12 Ekim 2025 11:04609

Digiturk fiber internet aboneliğine geçiş yaptım ancak yeni modem kurulumu için 1 aydan uzun süredir ekip gönderilmiyor.... Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve genel müdürlük ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “en kısa sürede gö...

Digiturk İnternet Kurulumu 14 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

Digiturk

6 Ağustos 2025 10:21402

24 Temmuz’da Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla Digiturk + internet paketi satın aldım. Ertesi gün Digiturk ekibi ...gelip uydu kurulumunu yaptı ve taahhütnameleri imzalattı. Ancak internet kurulumu için “ekipler birkaç gün içinde gelecek” denmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbi...

Digiturk Ev İnterneti Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Murat

Digiturk

26 Ağustos 2025 10:18441

17 Ağustos’ta Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. 23 Ağustos’ta modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi a...ncak kimse gelmedi. O tarihten bu yana beklemekteyim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece otomatik sesli mesaj dinle...

Kurulum Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Cihan

Digiturk

14 Ağustos 2025 16:28495

31.07.2025 tarihinde Digiturk internet paketi için sözleşme yaptım. Bugün 14. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmad...ı ve beklemeye devam ediyorum. Kurulumun gerçekleşmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonum sistemden engellenmiş. Ayrıca ...

Kurulum Yapılmadan Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Sami

Digiturk

9 Ekim 2025 15:03758

30.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen inter...net bağlantısı ve modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet için 780 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Sürecin başından beri defalarca kez Digiturk müşt...