Digiturk Kurulum Ekibi Randevu Saatine Uymadan Adresimizden Ayrıldı

6 gün önce Digiturk kurulum hizmeti için Ankara Yenimahalle adresinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “7 gün içinde kurulum yapılır” denmesine rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir randevu verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem...

3 gün önce Ankara Etimesgut’taki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve ne zaman kurulum yapılacağına dair bir bilgilendirme de verilmedi. Henü...

Digiturk’ten Ankara Keçiören’deki adresim için 3 gün önce kurulum talebinde bulundum. Başvuruda bulunurken 24 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylenmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonrasında bana 5 gün sonra kurulum yapılabileceği iletildi. Bu süreçte ...

12.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman adresinde kullanılmak üzere Digiturk uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlan...

10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...