to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Dumlupınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 27.02.2026 tarihinde saat 22:15’te evimin elektriği kesildi. Hemen aynı saatlerde DEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak ilk aramamda herhangi bir kayıt açılmadı. Gece boyunca toplamda 9 defa aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...
Dicle Elektrik hakkında şikayetçiyim. Siirt Pervari Yeniaydın köyünde yaklaşık dört gündür ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik gün içinde sadece 2–3 saat geliyor, ardından tekrar saatlerce kesiliyor. Bugün de gündüzden beri hiç elektrik yok ve şu an gece geç saat olmasına rağmen hâlâ gelm...
Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin 17.08.2025 tarihinde yapılacağını mesajla bildirdiği elektrik kesintisinin ardından yaşadığım mağduriyeti ve sonrasındaki süreci paylaşmak istiyorum. Bildirilen çalışma sonrası elektrik verildiğinde evimin su sisteminde bulunan hidrofor, kontaktör ve benzeri tüm ciha...
"İlgiliniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz"
Şırnak Güçlükonak Bağlarbaşı Mahallesi Siirt Caddesi’nde dün gece saat 23.00’ten bu yana elektrikler kesik ve hala gelmedi. Ev buz gibi, çocuğum var, ...
Siirt Merkez i̇nönü Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:*** adresinde bulunan işletmemde, her hafta pazar günü saat 9’dan 15’e kadar düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bir market işletmecisi olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum; ürünlerim bozuluyor ve işlerim tamamen duruyor. B...
Siirt merkezdeki evimde 8 saattir elektrik yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Daha önce de benzer bir problem olmuştu; dış panodaki şalterin düşmesi nedeniyle elektrik kesilmişti. Bu kez de aynı durumdan şüpheleniyorum. Defalarca Dedaş müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'tamam'...
4 Temmuz’da sıfır bir daireye taşındım ve yaklaşık bir ay boyunca elektrik kullandım. Elektriği üzerime almak için 12 Ağustos’ta başvurduğumda, bana 9000 TL gibi çok yüksek bir kaçak kullanım cezası çıkarıldı. Oysa bu süreçteki elektrik tüketimim maksimum 2000 TL civarındaydı. Elektriği ilk faturada...
Siirt Tuzkuyusu köyünde yaşıyorum. Köyümüzde hem elektrik hem de su kesintileri sık sık yaşanıyor. Bugün de sabah 8’den akşam 16.00’ya kadar elektrik verilmeyeceği bildirildi. Elektrik olmadan çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz, hijyenimizi sağlayamıyoruz. Aynı zamanda su da iki günde bir veriliyor ve bu...
Siirt ili Kurtalan ilçesi Kültür Mahallesi'nde, 06.08.2023 tarihinde saat 11:29'da yaşanan trafo patlaması sonucu elektrik kesintisi mağduriyeti yaşadık. Birden fazla kez arıza kaydı oluşturmama rağmen, elektrik 2 gün boyunca sürekli gidip geldi. Buzdolabımda bulunan bütün yiyecekler neredeyse bozul...
Siirt Hz. Fakirullah Caddesi 127B'de bulunan Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşısında, her yaz düzenli olarak haftada bir kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler bazen 1 saat, bazen 3-4 saat sürüyor. Her seferinde Dicle Elektrik’e bildirimde bulunmamıza rağmen geçici olarak elektrik tekra...
Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, 1741. Sokak’taki Saner Sitesi a ve b Blok’ta oturuyorum. Gece saatlerinde yalnızca bizim bloklarda elektrikler kesildi, çevremizdeki diğer binalarda elektrik vardı. Bu kesinti halen devam ediyor ve havaların çok sıcak olması nedeniyle ailemle birlikte çok zor durum...
"Sorunun çözüme kavuşması amacıyla gerekli çalışmaların yapıldığı, tarafımıza geri dönüşün hızlı olduğu ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederiz."
Siirt Kurtalan ilçesinde Yenidoğan ve Fırat mahallesinde her gün düzenli olarak elektrik kesintisi oluyor ve bu kesintiler elektrikli eşyalarımıza zarar veriyor. Bu kurumsal firmanın bir an önce kendine çekidüzen vermesi gerekiyor. Ya keseceklerine dair bir bildiri yapmaları gerekiyor ya da kesinti ...
"İletişim kuran ve ilgileneceğini söyleyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Siirt Veysel Karani mahallesinde ikamet etmekteyiz. Bu bölgede çok sık elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Günde 4 defa elektrikler kesilmektedir. Evimi...
Siirt Kurtalan'a bağlı Akçagedik köyünde 1 aydır sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor ya da elektrik geldiğinde sürekli azalıp çoğalıyor. Beyaz eşyalarımız zarar görüyor. Lütfen artık sesimizi duyun, yeter artık bıktık bundan. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Her yerde şikayetimizi bildirdiğimiz halde ha...
Siirt Kurtalan Yanarsu'ya bağlı Akçgedik Köyü'nde yaklaşık 1 aydır sürekli arıza var deyip elektrik kesintisi oluyor. Beyaz eşyalarımızın çoğu bozuldu. Elektrik arızayı arıyoruz, tamam diyorlar, 1 saat geliyor. Sonra yine aynı, geldiğinde de düşük geliyor. Yeter artık Dedaş, köy olarak sesimizi duyu...
Siirt Merkez Gökçebağ Köyü'nde saat 18:00'den beri elektrik yok. DEDAŞ müşteri hizmetlerini arasak da ne gelen var ne de arayan. Köy bildiğiniz zifiri karanlıkta, telefonlar meşgul, hep telefonların şarjları bitti. Yaşanan bu kadar umursamazlık kabul edilemez. Fatura ödemelerinde de bu kadar rahatla...
Dicle Elektrik perakende satış mağduriyeti. Siirt Dicle Elektrik, kafasına göre haftada bir, üç günde bir, yirmi günde bir; ne zaman istiyorsa o zaman bana elektrik faturası oluşturuyor. Belirsiz günlerde fatura kestiği için süreci takip edemiyorum. Birkaç günde bir ödeme yapmadığımız takdirde elekt...
Siirt'te Kurtalan akçagedik köyünde 10 gündür sadece akşamları elektrik veriliyor. Biz o kadar fatura ödüyoruz boşuna mı ya? Bizim işimiz gücümüz var, elektrikle bu nasıl sorumsuzluk? Bıktık, usandık. Arıyorum, Dedaş'ı planlı kesinti yok diyor. Peki neden 10 gündür elektrik yok?
Siirt Pervari gökçekoru ya bağlı Gölköy köyünde ikamet ediyorum. Bulunduğum köyde her evin önünde 2-3 sokak lambası bulunurken 1 yıldır dilekçe yazıp defalarca buradaki yetkili ve arıza servisi ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Evimin önü kapkaranlık, buradaki yetkili ve personelle...
Siirt Eruh bağgöze köyü mevkinde sürekli elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bazen çok uzun sürüyor kesinti dün 20 :30'dan beri elektrik yok bu ramazan ayında bari arızayı tamir edin çok sorun yaşıyoruz. İnş iftara kadar gelirde aç kalmayız. Telefon şarjımız azaldı kimseyi arayamıyoruz.
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.