to read complaints and reviews, or file yours.Siirt’in Kurtalan ilçesine bağlı Tosunbağı köyünde yaşamaktayım. Köyümüzde yaklaşık iki yıl önce tüm elektrik şebekesi v...e kablolar yenilendi, sayaçlar da direklerin üzerine taşındı. Buna rağmen 9399568 tesisat numaralı aboneliğimde elektrik kesintileri hâlâ kronik bir çile haline gelmiş durumda. De
Siirt merkezde Dicle Elektrik’le yaşadığım zarar ziyan sürecinde mağdur ediliyorum. Mayıs ayının başlarında yaşanan elek...trik kesintisi nedeniyle televizyonumun besleme kartı ve ana kartı yandı ve yaklaşık 8.000 TL tutarında bir zarar oluştu. İl müdürlüğündeki müşteri temsilcisiyle görüştüm, zarar z
Siirt ili Pervari ilçesi Yeniaydın köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde, özel...likle evimizin önündeki sokak lambası bir yılı aşkın süredir bozuk olmasına
Siirt ili Baykan ilçesi Yeşilçevre köyü Çukurtaş mezrasında bulunan sokak aydınlatma direğimiz bir ayı aşkın süre önce d...evrildi ve o günden beri evimin önü tamamen karanlıkta kaldı. Güvenlik açısından hem kendim hem de çevrem için mağdur durumdayım. Bu süreçte aynı sorun için üç kez şikayette bulun
"Spas dîkim"
Dicle Elektrik’in Siirt merkezdeki hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemey...en bir sorun yaşıyorum. Evimin içindeki elektrik sık sık gidiyor, fakat evi
Dicle Elektrik hakkında şikayetçiyim. Siirt Pervari Yeniaydın köyünde yaklaşık dört gündür ciddi elektrik kesintileri ya...şıyoruz. Elektrik gün içinde sadece 2–3 saat geliyor, ardından tekrar saatlerce kesiliyor. Bugün de gündüzden beri hiç elektrik yok ve şu an gece geç saat olmasına rağmen hâlâ gelm
Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin 17.08.2025 tarihinde yapılacağını mesajla bildirdiği elektrik kesintisinin ardından yaş...adığım mağduriyeti ve sonrasındaki süreci paylaşmak istiyorum. Bildirilen çalışma sonrası elektrik verildiğinde evimin su sisteminde bulunan hidrofor, kontaktör ve benzeri tüm ciha
"İlgiliniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz"
Şırnak Güçlükonak Bağlarbaşı Mahallesi Siirt Caddesi’nde dün gece saat 23.0...0’ten bu yana elektrikler kesik ve hala gelmedi. Ev buz gibi, çocuğum var,
Siirt merkezdeki evimde 8 saattir elektrik yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Daha önce de benzer bir prob...lem olmuştu; dış panodaki şalterin düşmesi nedeniyle elektrik kesilmişti. Bu kez de aynı durumdan şüpheleniyorum. Defalarca Dedaş müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'tamam'
4 Temmuz’da sıfır bir daireye taşındım ve yaklaşık bir ay boyunca elektrik kullandım. Elektriği üzerime almak için 12 Ağ...ustos’ta başvurduğumda, bana 9000 TL gibi çok yüksek bir kaçak kullanım cezası çıkarıldı. Oysa bu süreçteki elektrik tüketimim maksimum 2000 TL civarındaydı. Elektriği ilk faturada
Siirt Tuzkuyusu köyünde yaşıyorum. Köyümüzde hem elektrik hem de su kesintileri sık sık yaşanıyor. Bugün de sabah 8’den ...akşam 16.00’ya kadar elektrik verilmeyeceği bildirildi. Elektrik olmadan çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz, hijyenimizi sağlayamıyoruz. Aynı zamanda su da iki günde bir veriliyor ve bu
Siirt ili Kurtalan ilçesi Kültür Mahallesi'nde, 06.08.2023 tarihinde saat 11:29'da yaşanan trafo patlaması sonucu elektr...ik kesintisi mağduriyeti yaşadık. Birden fazla kez arıza kaydı oluşturmama rağmen, elektrik 2 gün boyunca sürekli gidip geldi. Buzdolabımda bulunan bütün yiyecekler neredeyse bozul
Siirt Hz. Fakirullah Caddesi 127B'de bulunan Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşısında, her yaz düzenli olarak haft...ada bir kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler bazen 1 saat, bazen 3-4 saat sürüyor. Her seferinde Dicle Elektrik’e bildirimde bulunmamıza rağmen geçici olarak elektrik tekra
Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, 1741. Sokak’taki Saner Sitesi a ve b Blok’ta oturuyorum. Gece saatlerinde yalnızca bi...zim bloklarda elektrikler kesildi, çevremizdeki diğer binalarda elektrik vardı. Bu kesinti halen devam ediyor ve havaların çok sıcak olması nedeniyle ailemle birlikte çok zor durum
"Sorunun çözüme kavuşması amacıyla gerekli çalışmaların yapıldığı, tarafımıza geri dönüşün hızlı olduğu ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederiz."
Siirt Kurtalan ilçesinde Yenidoğan ve Fırat mahallesinde her gün düzenli olarak elektrik kesintisi oluyor ve bu kesintil...er elektrikli eşyalarımıza zarar veriyor. Bu kurumsal firmanın bir an önce kendine çekidüzen vermesi gerekiyor. Ya keseceklerine dair bir bildiri yapmaları gerekiyor ya da kesinti
"İletişim kuran ve ilgileneceğini söyleyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Siirt Veysel Karani mahallesinde ikamet etmekteyiz. Bu bölgede çok sık elek...trik kesintisi yaşanmaktadır. Günde 4 defa elektrikler kesilmektedir. Evimi
Siirt Kurtalan Yanarsu'ya bağlı Akçgedik Köyü'nde yaklaşık 1 aydır sürekli arıza var deyip elektrik kesintisi oluyor. Be...yaz eşyalarımızın çoğu bozuldu. Elektrik arızayı arıyoruz, tamam diyorlar, 1 saat geliyor. Sonra yine aynı, geldiğinde de düşük geliyor. Yeter artık Dedaş, köy olarak sesimizi duyu
Siirt Merkez Gökçebağ Köyü'nde saat 18:00'den beri elektrik yok. DEDAŞ müşteri hizmetlerini arasak da ne gelen var ne de... arayan. Köy bildiğiniz zifiri karanlıkta, telefonlar meşgul, hep telefonların şarjları bitti. Yaşanan bu kadar umursamazlık kabul edilemez. Fatura ödemelerinde de bu kadar rahatla
Dicle Elektrik perakende satış mağduriyeti. Siirt Dicle Elektrik, kafasına göre haftada bir, üç günde bir, yirmi günde b...ir; ne zaman istiyorsa o zaman bana elektrik faturası oluşturuyor. Belirsiz günlerde fatura kestiği için süreci takip edemiyorum. Birkaç günde bir ödeme yapmadığımız takdirde elekt
Siirt'te Kurtalan akçagedik köyünde 10 gündür sadece akşamları elektrik veriliyor. Biz o kadar fatura ödüyoruz boşuna mı... ya? Bizim işimiz gücümüz var, elektrikle bu nasıl sorumsuzluk? Bıktık, usandık. Arıyorum, Dedaş'ı planlı kesinti yok diyor. Peki neden 10 gündür elektrik yok?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
