İki Yengeç Uygulamasında Geciken Ödeme Ve Cevapsız Destek Talebi

İki Yengeç uygulamasında uzun süredir düzenli olarak ödeme alıyorum. Ancak bu ay salı günü 03.11.2026 tarihinde 292 TL tutarında IBAN üzerinden Havale/EFT ödeme talebi oluşturmama rağmen ödeme talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Normal ödeme günüm cuma olmasına rağmen her zamanki gibi ödeme gerçekleşmedi.

Hem e-posta hem de uygulama üzerinden destek talebi oluşturarak iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.