to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintilerinde 186 Hattına Ulaşılamıyor, Hastalar İçin Hayati Tehlike
Siirt’teki elektrik kesintilerinde Dedaş 186 hattına kesinlikle ulaşamıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri yaşanan kesintide defalarca 186’yı aradım, fakat hatta düşemediğim için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Son bir hafta içinde yaşanan kesintilerde de aynı sorunu en az iki kez tekrar yaşadım.
Evde oksijen cihazına bağlı olarak yaşayan annem var ve elektrik kesildiği anda bizim için her dakika çok kritik hâle geliyor. Böyle hayati bir konuda, ne zaman elektrik kesilse 186 üzerinden kimseye ulaşamamak, arıza kaydı açamamak ya da en azından tahmini süre bilgisi alamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor ve endişe içinde beklememize sebep oluyor.
Elektrik kesintilerinde 186 hattına erişim sorununun acilen giderilmesini, çağrı merkezinin gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini ve bu tür durumlarda özellikle sağlık açısından risk taşıyan hastalar için öncelikli ve bilgilendirici bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Şu an yine oldu elektrik arızası ve bir türlü kimseye ulaşılamıyor ve planlanan herhangi bir elektrik kesintisi gözükmüyor Siirt'in dedaşı rezil durumda
