Dicle Elektrik'ten Trafo Kapasite Yetersizliği Ve Sürekli Kesintiler Üzerine Acil Çözüm Talebi
Siirt’te faaliyet gösteren ana merkez firmamız MNT Tekstil adına, 8059346 numaralı Dicle Elektrik Perakende Satış a. Ş. (depsaş) aboneliğimiz bulunmaktadır. İş yerimiz Kooperatif Mahallesi 1741. Sokak’ta yer almaktadır.
04.08.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan elektrik arızası nedeniyle gün içerisinde birçok kez elektrik kesintisi yaşanmıştır. İlgili trafoda çıkan yangına itfaiye ekipleri müdahale etmiş, ancak sonrasında yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmek yerine geçici müdahalelerle sınırlı kalmıştır. Sahada görevli personelden alınan bilgiye göre trafonun kapasitesi yetersiz kalmakta, aşırı ısınma nedeniyle kesintiler yaşanmaktadır. Buna rağmen kapasite artırımı veya kalıcı altyapı iyileştirmesi yapılmamaktadır.
Firmamızda çok sayıda bilgisayar, sunucu ve elektronik cihaz bulunmaktadır. Yaşanan ani elektrik kesintileri ve gerilim dalgalanmaları nedeniyle cihazlarımızın arızalanma riski oluşmuştur. Ayrıca Siirt’teki merkezimiz üzerinden diğer illerde faaliyet gösteren mağazalarımıza da hizmet verildiğinden, yaşanan kesintiler tüm operasyonlarımızı olumsuz etkilemiş ve ciddi iş kayıplarına neden olmuştur. Mevcut UPS (güç kaynağı) sistemlerimiz ise kesintilerin uzun sürmesi nedeniyle yetersiz kalmıştır.
En önemli sorunlardan biri de, bu kesintiler nedeniyle oluşabilecek cihaz arızaları ve maddi zararların kim tarafından karşılanacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmamasıdır. Bu durum ilk kez yaşanmamaktadır. Daha önce de aynı bölgede faz dengesizlikleri ve benzer elektrik problemleri defalarca yaşanmış, her seferinde geçici çözümler uygulanmış ancak kalıcı bir çözüm üretilmemiştir. Bölgedeki diğer işletmeler ve bina sakinleri de aynı mağduriyeti yaşamaktadır.
Dicle Elektrik ve ilgili dağıtım şirketinin bölgedeki trafo ve elektrik altyapısını acilen güçlendirmesi, kapasite artırımı yapması ve kalıcı çözüm üretmesi gerekmektedir. Yetkililerin bu kronik sorunu ciddiyetle ele almasını, oluşmuş ve oluşabilecek zararlarımızla ilgili olarak aboneleri açık bir şekilde bilgilendirmesini ve gerekli yatırımları bir an önce hayata geçirmesini talep ediyoruz.
Sayın c**** Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi















