Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sokak Aydınlatma Direği Kaldırıldı Ve Evim Karanlıkta Bırakıldı

Sokak Aydınlatma Direği Kaldırıldı Ve Evim Karanlıkta Bırakıldı
Sokak Aydınlatma Direği Kaldırıldı Ve Evim Karanlıkta Bırakıldı

Siirt ili Baykan ilçesi Yeşilçevre köyü Çukurtaş mezrasında bulunan sokak aydınlatma direğimiz bir ayı aşkın süre önce devrildi ve o günden beri evimin önü tamamen karanlıkta kaldı. Güvenlik açısından hem kendim hem de çevrem için mağdur durumdayım.

Bu süreçte aynı sorun için üç kez şikayette bulundum. İlk şikayetimde, çektiğim fotoğrafın “yetersiz resim” denilerek kayıt kapatıldığını öğrendim. İkinci şikayetimde ekipler gelip direğe baktı ancak hiçbir işlem yapmadan bölgeden ayrıldılar. Üçüncü başvurumdan sonra ise direği tamamen söküp götürdüler. Bugün aydınlatmaları bağlayan çalışanlar geldiğinde, hattın iptal edildiğini ve direğin tekrar bağlanmayacağını söylediler.

Hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan, mevcut bir sokak aydınlatmasının iptal edilmesi ve evimin karanlıkta bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Depsaj ve Enerji Bakanlığı’ndan, direğimin ve sokak aydınlatmasının tekrar yerine takılmasını, bölgemin yeniden aydınlatılmasını ve süreçte görevli birimlerin neden bu şekilde sorumsuzca hareket ettiğinin incelenmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 14:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İbrahim B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İbrahim B. 35874038 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İbrahim B. 35874038 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 05/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

İbrahim
6 Mayıs 04:00
Eki aç

Neymiş direk çürüktü yalanı attılar mühendis böyle uygun görmüşte mühendis yalan etmiş körmü o evlerin aydınlatması dır, gereklidir, düşünmüyor mu? Başının üstünden atmış. Kısacası düşüncesizliği bizi uğraştıracak

Sayın İbrahim B. 35874038 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 07/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

İbrahim
10 Mayıs 17:43

Direğim söküldü, yeni bir aydınlatma sağlanmadı ve çalışanlar sorunun çözüleceğini söyleyip de takmadılar. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yok

17 Haziran 2024 12:34598

Tahta direkte daha önce mevcut olan sokak lambasını, direk değiştirildiği için iptal ettiler ve 3 defa (telefon ve bizza...

Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yok
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yok
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yok
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yok
+1

Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Ve Arıza

11 Temmuz 2023 20:291.505

Siirt Pervari gökçekoru ya bağlı Gölköy köyünde ikamet ediyorum. Bulunduğum köyde her evin önünde 2-3 sokak lambası bulu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra