to read complaints and reviews, or file yours.
Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa bölgesinde 5 gündür kesintisiz elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduğumuz...da yer altı kablolarının koptuğunu söylüyorlar ve her seferinde “test aracı gönderiyoruz, gün içinde gelir” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de sorunla ilgilenen. Elektrik olma
"İletişime geçildi sorun şu an halledildi"
Şanlıurfa Karaköprü Aşıkköy Mahallesi İsolar küme evlerinde, Dicle Elektrik Dağıtım şirketi nedeniyle kış mevsimine gird...iğimizden beri haftada 3–4 defa, bazen aralıksız iki gün süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler her seferinde 10–15 saat, hatta zaman zaman daha da uzun sürüyor ve böl
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4061. Sokak’ta ikamet ediyorum ve 18....12.2025 tarihinden bu yana mahalle genelinde neredeyse her iki günde bir, s
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4061. Sokak’ta ikamet ediyorum ve 18.12.2025 tarihinden bu yana mahalle genelinde ...neredeyse her iki günde bir, sık sık elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Her seferinde planlı kesinti olduğu söylenmesine rağmen bu durum süreklilik kazanmış ve olağanüstü bir hâle g
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle her gece saat... 22.00 civarında elektrikler gidiyor ve ertesi gün sabaha kadar gelmiyor. Kışın ortasında, bu soğukta bu kadar uzun süren kesintiler yüzünden çoluk çocuk perişan durumdayız, ev buz
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Harranı Mahallesi 3911. Sokak’ta bulunduğumuz mahallede iki binanın tamamında, diğer bi...nalarda ise katların bir kısmında elektrik varken bir kısmında yok. 23 Ocak sabah saat 09.00’dan beri yaklaşık 30 saat elektriksiz yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ra
Şanlıurfa Eyyübiye Yamaçaltı Elmasu Küme Evleri’nde iki gündür elektriklerimiz tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca... arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Günde yaklaşık 15 kez arayıp şikayet bırakmama rağmen sadece kayıt alınıyor, sahada somut bir müdahale
", 👍"
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yamaç Altı Elmas Kümü Evleri bölgesinde 22 Ocak 2...026 tarihinden beri yaklaşık 48 saattir kesintisiz elektrik yok. Bu süre iç
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme Mahallesi’nde Dedaş aboneliğim bulunuyor ve u...zun süredir mahallemizde elektrikle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Gün
Dedaş Elektrik Dağıtım firmasının Şanlıurfa Suruç ilçesindeki plansız ve sı...k elektrik kesintileri nedeniyle maddi zarara uğradım. İlçemizde gün içinde
"Müşteri temsilcisinin nezaketi ve İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Dicle Elektrik Dağıtım Şirketiyle ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye 753. Sok...ak A/3 blokta, 21.45’te ilk arıza kaydını oluşturmama rağmen yaklaşık 2 saa
Şanlıurfa Suruç Mollahamza Mahallesi No:20 adresinde ikamet ediyorum. 22.01.2026 tarihinde saat 22:44’ten beri, yani iki... gündür evimizde elektrik yok ve hâlâ kesinti devam ediyor. Dicle Elektrik’i arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen şimdiye kadar hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi
Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi 4107 Sokak No:14 adresinde Dicle Elektrik kaynaklı olarak 15.00’ten beri elekt...rik kesintisi yaşıyoruz. Evde hem yaşlılar hem de çocuklar var ve uzun süren bu kesinti nedeniyle ısınma, yemek, buzdolabındaki gıdalar ve genel yaşam koşulları açısından ciddi mağ
"Auhshhs"
Şanlıurfa Eyyübiye’deki mesken aboneliğimde yaklaşık 20 yıldır neredeyse he...r gün aynı saat aralığında uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Gün
Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintil...er bazen 3 saat, bazen de 10 saate kadar uzuyor ve bu durum artık günlük hayatı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Her aradığımızda çağrı merkezinden ya “arıza var” deniyor ya da “
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 4258 Sokak No:3 Vepa Yapı 5 Apartmanı Daire 1 adresinde 15 saattir elektriksiz ya...şıyoruz. Sabah saat 9’dan beri defalarca Dedaş’ı arayarak arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı, kayıtlar ise “işlem yapıldı” denilerek kapatıldı. Tarafım
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Viranşehir Demirci kırsal köylerinde yıllardır devam eden sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı c...iddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle bu yıl da durum aynı şekilde sürüyor; kesintiler sabah 8’den akşam 19’a kadar uzayan sürelerde yaşanıyor ve bazı dönemlerde elektrik kesintiler
Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Gölen Mahallesi'nde bulunan elektrik aboneliğim için Dicle Elektrik'in bağlantıyı yasal süres...i içinde yapmaması nedeniyle tarafıma 1.100 TL tazminat ödenmesine karar verildi. Bu karar 02.02.2025 tarihinde Dicle Elektrik tarafından verildiği halde, aradan yaklaşık bir yıl g
"Müşteri temsilcisi Asya hanım çok ilgili ve çok nazikti benimle ve ilgili konuya göstermiş olduğu alaka ve ilgiden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Şanlıurfa Ceylanpınar Yenişehir Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süred...ir sadece evimde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Aynı binada y
Şanlıurfa Viranşehir Atatürk Mahallesi 2028. Sokak no: ** adresinde yaklaşık 5 gündür elektriklerimiz kesik ve hâlâ elek...triğimiz verilmedi. Bu süre içinde TEDAŞ’a ve diğer yetkili kurumlara defalarca kez başvurmamıza, şikayet bırakmamıza rağmen hiçbir şekilde somut bir geri dönüş alamadık. Her sefer
Şanlıurfa Birecik Yuvacık Mahallesi’nde yaklaşık 8–9 senedir neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. En ufak bir... yağmur damlasında, bir kar tanesi düştüğünde bile elektrikler kesiliyor. Köyde yaşıyor olmamız bu kadar sık ve uzun süreli kesintiyi kabul etmek zorunda olduğumuz anlamına gelmiyo
Dicle DEDAŞ’ın Şanlıurfa Viranşehir’de uyguladığı elektrik kesintileri yüzünden yaklaşık bir aydır her gün ciddi mağduri...yet yaşıyoruz. Günde sadece ortalama 4,5 saat elektrik veriliyor. Genellikle sabah 08.00 civarında elektrik kesiliyor, akşam 18.00 gibi geliyor, saat 20.00’de tekrar kesilip ancak
Şanlıurfa Yavuz Selim Mahallesi 1955. Sokak’ta oturuyorum. Uzun süredir elektriklerde sürekli gidip gelme sorunu yaşıyor...uz. Gün içinde 3–4 defa, yaklaşık 5 dakikalık kesintiler oluyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Elektriğin bu şekilde sık sık gidip gelmesi nedeniyle evdeki elektrikl
"Aradıktan sonra ilgili hanımefendi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu ona çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi'nde elektrik aboneliği başvurusu yaptım..., 3 gün oldu. Her şey tamam, online başvuru da tamam. Arıyorum, 186'ya ener
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99