to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Sorunu
Ben İmam Bakır Mahallesi 620. Sokak’ta lokanta işletmecisiyim. 05.06.2026 sabah saat 05.00’ten beri bölgemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum işyerimde ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Elektrik olmadığı için soğukta muhafaza etmem gereken tavuk, et, kola ve su gibi ürünlerim bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Müşterilerime sıcak servis etmem gereken ürünleri sunamıyor, hizmet veremiyor ve iş kaybı yaşıyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümüz yetkililerden de yardımcı olmak yerine ters ve tepkili cevaplar aldık, bu da mağduriyetimizi daha da artırdı. İşletme olarak hem ürünlerimizin ziyan olmasından hem de müşterilerimize karşı mahcup duruma düşmemizden dolayı son derece rahatsızız.
Elektrik kesintisinin bir an önce giderilmesini ve bölgemize acilen elektrik verilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süreli kesinti nedeniyle bozulan veya bozulma riski oluşan ürünlerim ve yaşadığım iş kaybı için uğradığım maddi zararın da tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum. Yaşanan bu uzun süreli kesinti ve iletişimdeki olumsuz tavır nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet İ. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet İ. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
