Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şanlıurfa Haliliye'de Açık Elektrik Panosu Çocukları Hayati Tehlikeye Atıyor

Ömer'in Teşekkür Mesajı
İlgi alakanız ve sonuçlandırmanız için teşekkür ederim

Şanlıurfa Haliliye ilçesi 1803. Sokak’ta bulunan elektrik panosunda yaklaşık bir haftadır devam eden tehlikeli bir durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve arıza giderilmedi.

Sokağımızdaki elektrik panosunun içinde tahribat meydana gelmiş durumda ve pano kapağı kapalı olmadığı için tüm kablolar ve elektrik aksamı açıkta duruyor. Özellikle çocukların oynadığı bir sokak olduğu için, herhangi bir çocuğun panoya dokunması halinde ölümle sonuçlanabilecek çok ciddi bir risk bulunuyor. Bu hayati tehlikeyi anlatarak Dicle Depsaş’a arıza kaydı bıraktım, müşteri hizmetleri ilgileneceklerini söylemesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorun giderildi.

Can güvenliğini tehdit eden bu arızanın acilen giderilmesini, pano kapağının güvenli şekilde kapatılmasını ve gerekli onarımın ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar hayati bir konuda geri dönüş sağlanmaması ve arızanın bu kadar uzamasıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Mayıs 15:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Ömer Y. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ömer
23 Mayıs 16:01
Eki aç
Eki aç

Ft

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz için 25/05/2026 tarihinde saat 14:30'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz için 27/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz için 30/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ömer
30 Mayıs 15:02

Merhaba aradığınız için teşekkür ederim ama arıza daha giderilmiş değil an kısa sürede yapılması rica ediyorum

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz için 30/05/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ömer
31 Mayıs 11:29

Vb

Ömer
31 Mayıs 12:07

Vd

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz için 31/05/2026 tarihinde saat 22:38'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ömer Y. 36072441 numaralı şikayetiniz için 03/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Eki aç

Sayın Ömer Y. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ömer
3 Haziran 21:34

İlgi alakanız ve sonuçlandırmanız için teşekkür ederim

Sayın Ömer Y. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Açık Elektrik Panosu Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Şanlıurfa Güllübağ Mahallesi 3004 Sokak No: 8/6 Kareköy adresinde, evimin ö...

Açık Elektrik Panosu Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

13 Ağustos 2025 14:07985

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Dicle EPSAŞ’a bağlı tesisat numaram 5159379. Dün geceden beri, yani yaklaşık 13 s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular