Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Karaköprü'de 20 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Bozulmuş Gıdalar

Sertaç
7 Haziran 17:1321

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan aboneliğimde 20 saati aşkın süredir elektrik kesintisi yaşıyorum. Binada bazı dairelerde elektrik varken bazı dairelerde yok. Kesintiyle ilgili olarak Dicle Elektrik’i arayıp 62262655 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen elektrik hâlâ verilmedi. Yaklaşık 20 saattir çözüm beklememize rağmen bölgeye herhangi bir ekip gelmedi ve sahada sorunla ilgili somut bir çalışma göremedik.

Bu uzun kesinti nedeniyle evimdeki buzdolabı ve özellikle buzlukta bulunan tüm yiyecekler bozuldu ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Kesintinin bu kadar uzun sürmesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.

Dicle Elektrik’ten, yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bölgemizdeki elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve buzdolabımda, özellikle buzlukta bozulan gıdalar nedeniyle oluşan maddi zararımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

7 Haziran 17:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Sertaç K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Sertaç K. 36188408 numaralı şikayetiniz için 07/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Sertaç K. 36188408 numaralı şikayetiniz üzerine sizi birkaç kez aradık ancak telefonunuza ulaşamadık. Hattınızda engelleme olması ya da çağrımızın spam olarak filtrelenmesi ihtimali bulunuyor. Süreci birlikte çözebilmemiz için telefonunuzdaki engelli numaralar ve spam/istenmeyen aramalar klasörünü kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Sertaç K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Onayım Dışında Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Mahmut
30 Kasım 2025 11:58477

Dicle Epsaş, Şanlıurfa Karaköprü’deki aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dilekçe verilmiş bahanesiy...

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Çocuklar İçin Hayati Tehlike

Ayşe
9 Ocak 23:54422

Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim ve faturalarımı kendi adıma düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık so...

1

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde 17 Saat Elektrik Kesintisi Çocuğumuzun Hastalanmasına Ve Gıdalarımızın Bozulmasına Yol Açtı

İrfan
3 Şubat 11:17225

Dicle Elektrik’in sorumluluk bölgesinde bulunan Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 17 saattir elektri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular