Dicle Elektrik Dağıtım mesaj

03.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Selçuklu Mahallesi 3606. Sokakta bulunan direkteki sayaç panosu alev aldı ve ana hat kabloları birbirine temas etti. Bu olaydan sonra mahallemizde elektrikler yaklaşık 24 saat kesildi, sonrasında da günlerce sık sık gidip gelmeye devam etti. Bu süreçte Selçukl...

Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 2227 Sokak No:167 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum binada 26.01.2026 günü akşam saat 18:30-19:00 arasında şebekeden bir yüksek, bir düşük şekilde düzensiz elektrik akımı gelmesi sonucu, binadaki toplam 4 dairenin kombisi kullanılamaz hale geldi. Benim d...

Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şehrin merkezi sayılabilecek bir bölgede bu kadar sık ve düzensiz kesinti olması yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kesintiler belirli bir saat aralığına bağlı olmadığı için ne z...

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde ikamet ediyorum ve bölgemizde uzun zamandır neredeyse her gün, günde 20–30 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Günün 7–8 saati elektrik hiç gelmediği oluyor ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki Dijitsuu 50DG27...

Dicle Elektrik’in Cizre ilçesi Katran Küme Evleri’nde abonesiyim. Son dört beş aydır elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor ve faturalarım sürekli yüksek geliyor. Ayrıca bu dönemde sık sık elektrik kesintileriyle de karşılaşıyoruz. Bu durum hem maddi açıdan mağduriyet yaratıyor hem de günl...

Şanlıurfa Akçakale İncedere Köyü'nde yaşıyorum. Sayacımız 3 gündür yanmış durumda ve elektriğimiz yok. Sürekli aramama rağmen TEDAŞ ekip yönlendireceğini söylüyor, fakat ekip gönderilmiyor. Acilen yardıma ihtiyacımız var ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sadece mesaj geliyor, bu da maalesef b...

20 Eylül tarihinde Şırnak Güçlükonak’ta yaşadığım yüksek voltaj sorunu nedeniyle televizyonum ve iki avizem yandı. Olay aniden meydana geldi ve kısa sürede elektronik eşyalarım kullanılamaz hale geldi. Toplamda yaklaşık 8.000 TL zarar oluştu. Sorunun ardından Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle il...

Dedaş tan almam gereken iki ayrı tazminat ödemesi (226,93 TL ve 125,27 TL) yaklaşık 15 gün önce onaylandı ve tarafıma “ödemeniz bankanıza aktarıldı” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyo...

16 Temmuz 2025 tarihinde Dicle EPSAŞ’a, hizmet kalitesinin yerine getirilmemesi nedeniyle tazminat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sayaç numaramı (01721798) ve IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. 15 Ağustos’ta tarafıma “552 TL tazminat hakkınız banka hesabınıza yatırıldı” şeklinde bi...

Dicle Elektrik Perakende firmasının belirlenen eşik değerler üzerinde kesinti yaptığından dolayı tazminat hakkı kazandığıma dair mesaj geldi. Aynı zamanda Mardin İlinde ikamet ettiğim süre içerisinde çok sık şekilde elektrik kesinti yaptıkları için buzdolabı motoru yanmıştı. Yukarıda belirttiğim taz...

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son 4 gündür aralıksız ve sürekli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor, mesaj gelmiyor. Özellikle hafta sonları, insanların evde olduğu ve dinlenmek istediği zamanlarda bu kesintiler daha da ...

Dicle Elektrik Dağıtım aş. Bulunduğum binada her gün istisnasız 40 -50 defa elektrik git gel yapıyor. Sürekli mesaj yoluyla ya da 186 arama yoluyla şikayet talep oluşturuyorum. Hiçbir talebe çözüm bulmuyorlar. Talep işleme alındı denilip ardından talebiniz olumlu sonuçlanmıştır şeklinde mesaj atılı...

Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi için sık sık kesinti mesajı geliyor hatta mesaj gelmedende sürekli elektrik kesiliyor. Burası geceleri 30 derece üstünde, ev içleri çok daha sıcak. Klimasız yaşamak da uyumak da mümkün değil. Kesinti istemiyoruz artık. Planlı, plansız bakım vs hangi sebeple yaptı...

Dicle elektrik abonesiyim. Bina önünde bulunan beyaz panodaki şartelim sürekli atmakta müşteri temsilcisine ulaştığımda durumu bildiriyorum talep, arıza kaydı oluşturuluyor. Mesaj geliyor. ****** numaralı dilekçeniz işleme alınmıştır diye yaklaşık 40 dakika sonra dilekçeniz olumlu şekilde sonuçlandı...

DEDAŞ'tan 17 Mayıs 2025'te tazminatınız var diye mesaj geldi. Gereken başvuruyu yaptım. 2 Haziran'da bana şöyle bir mesaj geldi: Dilekçeniz işleme alınmıştır. İnternet sitesinden takip edin, ama ne para yattı ne de internet sayfasından takip edebiliyorum. DEDAŞ'ı arıyorum, bilgi veremeyiz diyorlar. ...

Değerli tüketicimiz, Dicle Elektrik A.Ş. tarafından bilgilendirme amaçlı arandınız, iyi günler vs. dileriz deyip otomatik mesaj bırakılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Sabah 10'dan beri elektriğimiz yok ve şu an akşam 20.50. Bu nasıl bir sorumluluk almamaktır?

11087988 tesisat numaralı Dicle elektrik abonesiyim. Biz her yıl tatil amacıyla köyümüze gideriz,10-15 gün kalır geliriz. Ayrıca B***** merkezde ikamet eden oğlumda ayda 1 gün gider tarla vesaire kontrol eder gelir. Yani düzenli bir elektrik kullanmamız söz konusu değil. Ona rağmen her ay küçük mikt...