to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde ikamet ediyorum ve bölgemizde uzun zamandır neredeyse her gün, günde 20–30 kez elektrik kesintisi yaşanıyor.
Günün 7–8 saati elektrik hiç gelmediği oluyor ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki Dijitsuu 50DG27000 model televizyonum bozuldu.
Bu arıza üzerine Dicle Elektrik’e başvuruda bulundum. Orada bana, televizyonumun elektrik kesintileri nedeniyle bozulduğuna dair dilekçe yazdırdılar. Yaklaşık bir hafta sonra ekipler eve geldi; ancak televizyonu kontrol eden olmadı, sadece prizlerin ve elektrik sayaçlarının fotoğraflarını çekip ayrıldılar. Bir hafta sonra ise tarafıma mesaj gönderilerek, yapılan inceleme sonucunda hasarın kendileriyle ilgili olmadığı ve talebimin olumsuz değerlendirildiği bildirildi. Ne tür bir inceleme yapıldığını da anlayabilmiş değilim; çünkü ortada ciddi ve sürekli bir elektrik sorunu varken, sorumluluk tamamen reddedildi.
Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle evimde bozulmayan eşya kalmayacak diye endişe ediyorum. Buna rağmen faturalar oldukça yüksek geliyor ve aldığımız hizmetle kesinlikle örtüşmüyor. Dicle Elektrik’ten, elektrik kesintilerinin giderilmesini ve kesintiler nedeniyle oluşan televizyon zararımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Şanlıurfa Eyyübiye’de Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor ve bölgemizde neredeyse her gün, gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli kesinti olması nedeniyle ev eşyalarımız zarar görüyor, televizyonum da bu kesintiler yüzünden bozuldu.
Bu durumla ilgili olarak iki kez gidip dilekçe verdim ancak her seferinde sorun bizden kaynaklı değil denilerek başvurum kapatıldı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Abonelik bilgilerim zaten sistemlerinizde kayıtlı olmasına rağmen yaşanan sık ve uzun süreli kesintiler için herhangi bir kalıcı adım atılmadığını görüyorum.
2026 yılındayız ama Şanlıurfa’da, özellikle de bulunduğum bölgede elektrik altyapısı sanki yıllar öncesinde kalmış gibi. Sürekli kesinti yaşanması hem günlük hayatımızı hem de evdeki eşyalarımızı olumsuz etkiliyor.
Dicle Elektrik’ten, Eyyübiye bölgesindeki elektrik altyapısının artık kalıcı şekilde iyileştirilmesini, bu sürekli kesinti sorununa kesin bir çözüm üretilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli yatırımların yapılmasını istiyorum.
Şanlıurfa Eyyübiye’de Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor ve bölgemizde neredeyse her gün, gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli kesinti olması nedeniyle ev eşyalarımız zarar görüyor, televizyonum da bu kesintiler yüzünden bozuldu.
Bu durumla ilgili olarak iki kez gidip dilekçe verdim ancak her seferinde sorun bizden kaynaklı değil denilerek başvurum kapatıldı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Abonelik bilgilerim zaten sistemlerinizde kayıtlı olmasına rağmen yaşanan sık ve uzun süreli kesintiler için herhangi bir kalıcı adım atılmadığını görüyorum.
2026 yılındayız ama Şanlıurfa’da, özellikle de bulunduğum bölgede elektrik altyapısı sanki yıllar öncesinde kalmış gibi. Sürekli kesinti yaşanması hem günlük hayatımızı hem de evdeki eşyalarımızı olumsuz etkiliyor.
Dicle Elektrik’ten, Eyyübiye bölgesindeki elektrik altyapısının artık kalıcı şekilde iyileştirilmesini, bu sürekli kesinti sorununa kesin bir çözüm üretilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli yatırımların yapılmasını istiyorum.
Dağeteği Mahallesi 8023. Sokak No:5 daire 12 Haliliye/ Şanlıurfa ikametgah adresimdir. Mahallemizde sık sık elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 02.12.2023 tarihinde saat 13.00 sularında yine çok kısa elektrik kesintisi yaşanmıştır. Elektrik gelmesinin hemen ardından evimde kullanmış olduğum televizyon...
Şanlıurfa Akçakale Atatürk Mahallesi Cengiz Sokak’ta ikamet ediyorum. 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana bölgemizde günde en az 4-5 kez, özellikle hafta sonları neredeyse sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca D...
Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki evimde yaklaşık 3 yıldır neredeyse her gün 10 saate varan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “talebinizi ilettik” denilmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Kesintilere rağmen fat...
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi'nde yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Genellikle sabah 8’den akşam 8’e kadar elektrik olmuyor, ardından sadece bir saatliğine elektrik geliyor ve gece 11-12’ye kadar tekrar kesiliyor. Hangi saatte isterlerse o saatt...
Şanlıurfa, Eyyübiye, Yenice Mah.'de İkamet etmekteyim. Defalarca şikayet etmemize rağmen Dicle elektrik tarafından sürekli mağdur ediliyoruz. Soğuk havalarda evde çocuklarımızın hasta olmasından mı bahsedelim, sürekli kesinti yapıldığı için arızalanan beyaz eşyalarımızdan mı? Çözüm bulamayacaksanız ...
Yorumlar