to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Abonelik Açılışında Uzun Gecikme Ve İlgisizlik
Dicle Elektrik aboneliğimizi açmıyor, 8 gün oldu. Ekip göndermiyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor, sadece kayıt oluşturuyor. Mesaj gönderiyorlar; herkes şikayetçi, abonelikler çok geç açılıyor. Yaz günü, bu sıcak havalarda elektrik yok. Nereye giderseniz gidin, kimse ilgilenmiyor, kimse bilgi vermiyor.
Gelişme
Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka'ya taşındık. Dicle elektriği ayın 7 si sabah 8 de başladık aramaya şu an saat 18:38 halen elektriğimiz yok dünde karanlıkta kaldık sadece bizim evde yok apartmanda var. Şartellerde bir sıkıntı yok. Bu ilde elektrik sorununu çözecek kimse yok mu ilgililer neden ilgilenmiyor ya kafayı yiyeceğiz artık. Eşim bir yandan ben bir yandan aramadığımız gitmediğimiz yer kalmadı. Ekip gönderiyoruz dediler ne gelen var ne giden. Yardımcı olur musunuz
Sayın n**** 32970021 numaralı şikayetiniz değerlendirme alınması adına İletişim ve abone numaranızı paylaşabilir misiniz? En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Merhabalar, 32970021 numaralı şikayetiniz geri dönüş sağlamaktayız. İlgili birimden verilen bilgi doğrultusunda enerji verildiği aktarıldı. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
