to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintileri Ve Tazminat Başvurusunda Sürekli Hata Mağduriyeti
Dicle Elektrik Perakende firmasının belirlenen eşik değerler üzerinde kesinti yaptığından dolayı tazminat hakkı kazandığıma dair mesaj geldi. Aynı zamanda Mardin İlinde ikamet ettiğim süre içerisinde çok sık şekilde elektrik kesinti yaptıkları için buzdolabı motoru yanmıştı. Yukarıda belirttiğim tazminat hakkı için gelen mesajın yönlendirmesi doğrultusunda tüm bilgileri doğru girdiğim halde her seferinde farklı şekilde hatalar veriyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ahmet B. 33428801 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi 186 numaralı Çağrı Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sayın Ahmet B. 33428801 numaralı şikayetiniz birden fazla geri dönüş yapıldı. Cevap verilmediği için buradan bilgi aktarmaktayız. Şikayetiniz ile ilgili olarak ilgili sayfamızdan tesisat veya telefon numarasını girerek adınıza olan tazminatlara başvuru yapabilirsiniz. Gereken bilgileri doldurduktan ve başvuruyu tamamladıktan sonra gereken miktar vermiş olduğunuz iban numaralı banka hesabınıza aktarılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
