to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 2227 Sokak No:167 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum binada 26.01.2026 günü akşam saat 18:30-19:00 arasında şebekeden bir yüksek, bir düşük şekilde düzensiz elektrik akımı gelmesi sonucu, binadaki toplam 4 dairenin kombisi kullanılamaz hale geldi. Benim dairemde DemirDöküm Ademix marka kombim de bu durumdan dolayı arızalandı.
Yaşanan bu olaydan sonra DEDAŞ’a dilekçe vererek bozulan kombimizin tamir edilmesini, tamir olmuyorsa da yeni kombiyle değiştirilmesini talep ettim. 10.02.2026 tarihinde ekipler arızayı yerinde incelemeye geldiler. Ardından 11.02.2026 saat 19:24’te tarafıma “Yapılan incelemeler sonucu meydana gelen hasarınızın dağıtım şebekesinden kaynaklı oluşmadığı tespiti yapıldığından başvurunuz ret edilmiştir.” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Elektrik dalgalanmalarının bizzat yaşandığı ve aynı bina içinde 4 farklı dairenin kombisinin aynı zamanda arızalanmış olması, sorunun şebekeden kaynaklandığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen başvurumun reddedilmesini kabul etmiyorum ve gerekmesi halinde konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Binamızda bu elektrik dalgalanmaları nedeniyle zarar gören kombiler için gerekli incelemenin tarafsız ve yeniden yapılmasını, zararın dağıtım şirketi kaynaklı olduğunun tespiti halinde de kombimin tamir bedelinin tamamen karşılanmasını, tamir mümkün değilse yeni kombi temin edilmesini talep ediyorum.
Dicle Epsaş, Şanlıurfa Karaköprü’deki aboneliğime, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dilekçe verilmiş bahanesiyle 26.11.2025 tarihinde uzaktan elektrik kesintisi uyguladı. O günden beri, yani 4 gündür evimde elektrik yok ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Defalarca arıza ve çağrı ...
Şanlıurfa Eyyübiye Yeni Mahalle’de yaklaşık 3 aydır kiracı olarak oturuyorum. Elektrik aboneliği ev sahibim adına ve faturalar düzenli ödenmektedir. 05.01.2026 tarihinde saat 19.30’da eve geldiğimde elektrik olmadığını gördüm. Dedaş çağrı merkezini aradım ancak abone numarasını bilmediğim için hiçbi...
Dağeteği Mahallesi 8023. Sokak No:5 daire 12 Haliliye/ Şanlıurfa ikametgah adresimdir. Mahallemizde sık sık elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 02.12.2023 tarihinde saat 13.00 sularında yine çok kısa elektrik kesintisi yaşanmıştır. Elektrik gelmesinin hemen ardından evimde kullanmış olduğum televizyon...
9 Ocak sabah saat 08.00’den bu yana Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ettiğim adreste yaklaşık 12 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu mesajı yaz...
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimizde 02.02.2026 saat 16:00 sularında başlayan elektrik kesintisi, 03 Şubat akşamı saat 20:30’u geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Civar binalarda ve hatta bizim binamızda diğer dairelerde elektrik olmasına rağmen, özellikle 1, 2, 3 ve ...
Yorumlar