Dicle Elektrik Dağıtım Tazminatımı Alamıyorum: Sürekli Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık üç aydır Dicle Elektrik’ten 380 TL tutarında tazminat alacağım bulunuyor. Elektrik kesintisi nedeniyle hak kazandığım bu tazminatı almak için...

Yaklaşık üç aydır Dicle Elektrik’ten 380 TL tutarında tazminat alacağım bulunuyor. Elektrik kesintisi nedeniyle hak kazandığım bu tazminatı almak için...
Batman Merkez Kayabağ Köyü'nde 12 saattir elektriklerimiz tamamen kesik. Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “ekip gönderildi, arıza gideriliyor” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun hala çözülmedi. Bu durum sadece bugüne özel deği...

Dicle Elektrik firmasının Mardin/Kızıltepe/İpek Mahallesi 430. Sokak’ta ikamet eden bir abonesiyim. Uzun süredir, her gün sadece bizim sokağımızda günde en az 2 saat, bazen 3-5 saate varan elektrik kesintileri yaşanıyor. Hatta kimi zaman günde iki ya da üç kere kesinti oluyor. Komşu sokaklarda elekt...

Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde 11 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan bu yana elektrikler kesik. 8. Katta oturduğum için asansör çalışmıyor ve yaşlı komşularımız bina girişinde oturmak zorunda kaldı. Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 57101800, Ab...
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Uluhan Mahallesi, Uluhan Sokak No:258/3 Haliliye/Şanlıurfa adresimizde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gün içerisinde 14 saatten fazla süreyle elektrik verilmiyor ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Bu sorun sadece bu seferlik değil, sürekli o...
Diyarbakır'da mahallemizde 10 Ekim tarihinde sabah 08:55'ten itibaren 6 saatten fazla süren elektrik kesintisi yaşandı. Bu durum sadece bugüne özel değil, son günlerde de sık sık tekrarlanıyor ve dün de benzer bir kesinti oldu. Kesintilerle ilgili Dicle epsaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

09.10.2025 tarihinde, Narlıkuyu Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu süreçte Dedaş müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kesintinin 2 saat daha sürebileceği söylendi. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve l...

08.09.2025 tarihinde Diyarbakır İli Silvan İlçesi Numara 88 adresindeki konutum için proje.dedas.com.tr üzerinden 6193395 numaralı proje ile iç tesisat ve bağlantı (Cat) başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır başvurumun ilerlemesini bekliyorum. Başvuru işlemlerinin devam edebilmesi için Silvan İlçe bir...

Dicle epsaş tarafından 25 Eylül civarında, Batman Beşiri Alaca köyündeki 11094123 numaralı tesisatımıza yaklaşık 59 bin tl tutarında kaçak elektrik kullanımı gerekçesiyle ceza kesildi. Ancak, bu ceza tamamen usulsüz şekilde düzenlenmiştir. Söz konusu tarihte ekipler eve kontrole gelmiş, adreste olma...

3 Ekim 2025 sabah saat 10:00’dan beri Batman’daki adresimizde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu sorun sadece bizim evimizde meydana geldi, çevredeki diğer evlerde elektrik bulunuyor. Kesinti başladığından beri Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana ka...

Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde yaklaşık 6 aydır elektrik kesik olmasına rağmen, her ay düzensiz şekilde fatura gelmeye devam ediyor. Son olarak, toplamda 143 bin tl tutarında bir icra borcu ile karşılaştım. Bu durumla ilgili olarak ana merkeze gidip durumu bildirdim; ayrıca iki defa gelip kontr...

Şanlıurfa Suruç Aşağıalacık bölgesinde, yaklaşık 1 ay önce Dicle Elektrik tarafından "direk dikme" işlemi yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen di...

Depsaş Enerji 1185980 tesisat numaralı aboneliğimiz Diyarbakır Kayapınar’da bulunmaktadır. 29 Eylül 2025 tarihinde 1000 TL tutarındaki faturamı ödedim ve dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan 26 saat geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Sadece benim dairemde elektrik yok, komşularımda herhan...

24 Eylül saat 10:45’ten bu yana Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintinin nedeni olarak borç bildirildi, ancak borcumu aynı gün ödedim ve dekontum mevcut. Abone numaram: 04237923. Ödememi yapmama rağmen elektrik açılmadı. Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini aradım,...

Şanlıurfa Öğrencik Köyü Küçük İstanbul Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır evimizin elektrik kablosu kopuk durumda ve bu nedenle elektriksiziz. Evimizde şeker ve kalp hastası bir yakınımız bulunuyor, bu durum hem sağlık açısından hem de günlük yaşamımızda ciddi mağduriyete yol açıyor. Dedaş ...


9640151 abone numarası için Mardin Artuklu Hüyüklü Mahallesi No: 80 adresinde güç artırımı talebinde bulundum. Ekipler gelip yeni sayacı taktılar, ancak kablo ve elektrik bağlantısının farklı bir ekip tarafından yapılacağını söylediler. Bunun üzerine 18.09.2025 tarihinde 2.600 TL kapora ödememi yapa...
15/09/2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Depsaş Enerji’ye elektrik aboneliği başvurusu yaptım ve gerekli abonelik ücretini ödedim. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün geleceğiz, yarın ge...

Fevzi Çakmak Mahallesi Atilla Sokak No:* adresindeki evimde, 19 Eylül saat 16:26’da tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen 3 gündür elektrik hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 060007**. 186 numaralı müşteri hizmetlerini 30’dan fazla kez aradım ve her seferinde 'ekip yönlendiriyoruz' yanıtını aldım,...

Şanlıurfa Karaköprü’de Depsaş abonesiyim (Abone No: 05508720). Uzun süredir neredeyse her gün, özellikle gündüz saatlerinde 3-4 saat süren elektrik ke...

25.08.2025 tarihli Dicle Elektrik faturamda, “ödenmemiş güvence bedeli” adı altında 5.543,14 TL ek ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 7.543,65 TL olmuştur. Genellikle böyle bir ücretle karşılaşmıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Faturamda başka bir ek açıklama veya ücret bulunmamakta...

Ben Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Şenevler Mahallesi Orman Yolu Caddesi 2163 Sokak 8/b No:11 adresinde yeni açtığım Saloon Makeup T**** isimli kuaför salonumda, son iki gündür sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler sabah 09:00’da başlıyor ve akşam 17:00’ye kadar sürüyor. Bu d...
Şırnak Uludere Ortasu Köyü’nde yaşıyorum. Bölgemizde elektrik kesintileri artık dayanılmaz bir hal aldı. Her gün sabah saat 07.00’de elektrikler kesiliyor ve akşam 18.00’e kadar gelmiyor. Yani günde yaklaşık 10 saat boyunca elektriksiz kalıyoruz. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve temel ihtiyaçlarımı...

11.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Akçakale Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde elektrik kesintisi yaşadım. 12.09.2025 tarihinde borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım, ancak üzerinden 36 saat geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Abone numaram: 060*825. Bu süreçte Dicle elektrik müşteri hizm...