Şanlıurfa Haliliye'de Elektrik Kesintisi Günlerce Devam Ediyor, Çözüm Talebi

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ederim, üslubu ve sorun çözme odaklı yaklaşımı çok hoştu."


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ederim, üslubu ve sorun çözme odaklı yaklaşımı çok hoştu."


"Teşekkürler"
Dicle Elektrik aboneliğimi 7 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğim...i iptal etmeme rağmen, daha sonra aynı tesisat için kaçak kullanım görünüml

Mardin Nusaybin’de bulunan dairemde yaklaşık 1 haftadır devam eden ciddi bir elektrik sorunu yaşıyorum. Aynı apartmandak...i diğer dairelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca benim dairemde sürekli olarak elektrik olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Depsaş’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum, defalar

Batman’da bulunan evimde, sadece benim aboneliğime ait elektrikler yaklaşık 31 saattir kesik olmasına rağmen Dedaş taraf...ından herhangi bir işlem yapılmadı. Arıza için telefonla aradığımda ekiplerin 24 saat içinde geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de bir dönüş yapıldı. Elektrik kesintisi nede

Batman Balpınar Merkez Yeni Mahalle 11. Cadde No:11 adresinde bulunan ve 10...114287 tesisat numaralı aboneliğimiz için babamıza, 11.03.2026 tarihinde Di

"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ettiğim binada 16.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Dedaş ekipleri tarafından ...bina genelinde elektrik kesintisi yapıldı. Saat 09.00 civarında bina geneline elektrik tekrar verilmesine rağmen, sadece benim bulunduğum 8 numaralı dairenin elektriği gelmedi ve 1

Depsaş Elektrik abonesi olarak Mardin ili Nusaybin ilçesi Akarsu Mahallesi'...ndeki meskenim için 23.03.2026 tarihli faturam beklenmedik şekilde 34.081 T

Dicle Elektrik’in Şırnak ili Cizre ilçesi Dirsekli Mahallesi’indeki hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyor...um. Yaklaşık 2 senedir Cizre’de yaşıyorum ve bu süreçte 4–6 saati geçen elektrik kesintileri ayda bir kez yaşanıyordu. Ancak 2026 yılı ocak ve şubat aylarında bu durum katlanarak a

Diyarbakır’daki Dicle Elektrik aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şeb...ekede faz sorunu olduğu için eve eksik faz geliyor, bu nedenle kombiler e4 hatası veriyor ve çalışmıyor. Bu durumdan yalnızca ben değil, bazı komşularım da olumsuz etkileniyor; ba


"Çözüme kavuştu çok şükür. Müşteri temsilcisi hanim efendiler çok ilgilendiler sağ olsunlar. Çözüme kavuşturan ekipte çok basariliydi"
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Gölpınar Mahallesi TOKİ Deprem Evleri’nde oturuy...orum. 01.02.2026 tarihinden beri elektrik sayacımda “nötr kesik” uyarısı gö

Mardin Artuklu’da Dicle Elektrik aboneliğimizde uzun süredir düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık 15–...20 günde bir tekrar eden bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de elektronik eşyalarımızı olumsuz etkiliyor, cihazlarda hasar oluşmasından endişe ediyoruz. Bugün de 00:27’den bu

Dicle Elektrik aboneliğimle ilgili tazminat hakkım doğduğu için başvuru yap...mak istedim ancak sistemde bilgilerimin yanlış olduğu söylenerek başvuru ya

Mardin Ömerli Çınaraltı Mahallesi’nde üzerime kayıtlı tarımsal sulama aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli fatura çıkma...ması sorunu yaşıyorum. Faturam aylarca görünmüyor, sonra birikmiş şekilde toplu olarak çıkarıldığı için ödeme konusunda zor durumda kalmaktan endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili da

Mardin Nusaybin’de kiracı olarak ikamet ettiğim müstakil evdeki elektrik ab...oneliği uzun süredir kendi adıma kayıtlıdır. 2026 Şubat dönemine ait fatura
Şırnak ili Güçlükonak ilçesi Bağlar Mahallesi Bahçe Yolu Caddesi’nde ikamet ediyorum. 08.03.2026 tarihinde saat 15:36’da... yaşanan elektrik kesintisi sonrasında, 13600967 abone numaralı sayacımıza verilen yüksek voltaj nedeniyle ısınma sistemimize ait kazanımızın devir daim pompası yanmıştır. Bu duru


Şırnak Güçlükonak ilçesi Bağlar Mahallesi Bahçe Yolu Caddesi'nde 08.03.2026 tarihinde saat 15:36'da yaşanan elektrik kes...intisinden kaynaklı 13600967 abone numaralı sayaca verilen yüksek voltaj nedeniyle kazanımızın devir daim pompası yanmıştır. Kış gününde mağdur durumdayız; en kısa sürede arızamızı


Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Şırnak ili Cizre ilçesinde, özellikle kış aylarında ve bu ay içerisinde 4–...5 defa tekrarlayan uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 08.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında başlayan kesinti, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla hâlâ devam ediyor ve t

"Müşteri hizmetlerindeki çalışan personelin ilgisi ve takibi için teşekkürler ederim"


"Teşekkürler"
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1148. Sokak’ta bulunan mesken aboneliğ...imizde bir yıldan uzun süredir sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özelli

"Dicle Elektrik Dağıtım ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnunum."
Şırnak Cizre’de yaşayan bir aboné olarak yaklaşık 18 saattir elektriklerimi...z kesik durumda. Dicle Elektrik’i gün içinde defalarca arayıp 5–6 kez talep

26 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Dağyanı Mahallesi Uluoba Camii’nde, yaklaşık 4–5 saat süren elektr...ik kesintisinin ardından gelen yüksek voltaj sebebiyle camimizin ezanmatiği ve avizesi yandı. Bu durum sonucu yaklaşık 9.000 TL tutarında maddi zarar oluştu. Elektrik aboneliği Ha

"İlgi Alakadan Dolayı Çok Memnun kaldım."
Şırnak Güçlükonak ilçesinde 6 ay kiracı olarak oturduğum bir evde üzerime k...ayıtlı olan elektrik aboneliği için Dicle Elektrik tarafından 91.000 TL tut

"Sorunumu hemen çözen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim ayrıca şikayetvar.com ilgili olan herkese teşekkürler"


19.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki dairemde elektrik kesintisi yaşadım. Binada ve diğer ...dairelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca benim dairemde elektrik yoktu. 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum, 40 dakika ile 3 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99