to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik’te Sayaç Okuma Düzensizliği Ve Yüksek Faturalar Sebebiyle Ödeme Güçlüğü
17 Ağustos 14:1560
Dicle Elektrik’in Silopi/Şırnak bölgesindeki aboneliğimde sayaç okumam düzenli yapılmıyor. Geçen faturam 3 ayda birden okutuldu, şu anki faturam ise 2 aydır okunmadı. Bu düzensizlik nedeniyle faturalarım toplu şekilde ve yüksek meblağlarla geldiği için ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum.
Bu sorunun çözülmesi için daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Tesisat numaram abonelik bilgilerim üzerinde açıkça yer alıyor.
Sayaç okuma işleminin düzenli hale gelmesi için sayacıma uzaktan okuma modemi takılmasını talep ediyorum. Aboneliğimin faturalandırılmasının aylık ve düzenli şekilde yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
