to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 günü Paris’te yaşayan yeğenime kutu içinde sadece kendi giymediğim ayakkabımı göndermek için DHL ile yurt dışı kargo işlemi yaptım. Bu gönderi için yaklaşık 5.500 TL kargo ücreti ödedim. İşlem öncesinde görevli kişiye özellikle gümrükte bir sorun yaşanıp yaşanmayacağını sordum, kendisi b...
29.07.2025 tarihinde Mersin Anamur DHL şubesinden, Almanya Herne adresine gönderilmek üzere 901126645973 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde sadece bir kağıt bulunuyordu ve yaklaşık 2500 TL ücret ödedim. Şube çalışanları gönderimin en fazla 5 iş günü içinde teslim edileceğini beli...
Aldığım ürünün adresime teslim edilmesi ve gümrükleme işlemlerinin yaşadığım şehirde yapılacağı söylenerek Çin'den bir ürün satın aldım. Ürün, gönderici firma tarafından DHL Express kargoya adresime teslim edilmek üzere verildi ve kargo ücreti olarak adresime kadar teslim edilmesi için toplamda 1627...
8734067926 numaralı kargom yurt dışı adrese 3 gün içerisinde adrese teslim denildi fazlası ile taşıma ücreti alındı ama teslimata gelince bir hafta geciktirildi. Hem zaman olarak hem de maddi olarak mağdur edildim. Güven kaybı yaşatıldı. Bu kadar uzun zaman içerisinde madem gönderilecekti ben neden ...
Amazon.com dan satın aldığım ürünü iadesi için MNG ya da DHL İzmir Alaybey şubesine gittim. İade kodlarını alarak bu ürünleri kargo yetkilisinin verdim. Fakat firma çalışanı elektronik cihaz göndermiyoruz eğer illa göndermek istiyorsanız biz sorumluluk almıyoruz buna istinaden sorumluluğun ben almam...
Ben buradayım, sen neredesin DHL Kargo yetkilileri? Bir adım ötedeyim, hatta kapından çıkıp yukarı bak; orası benim evim. 'Kargo gönderme başarısız oldu' diye kargomu 3 gün şubende tutup geri gönderme artık. Bir zahmet, benim kargomu getir. 'Müşteri gelir alır' diye bekleme; o seni evinde bekliyor, ...
DHL firması daha önce defalarca gönderimi evden aldığı halde, bugün beni 4440440 numaralı telefondan arayarak, ek-1'de evrakını sunduğum paketimi almayacaklarını ifade ettiler. Gerekçe olarak şehrin bu tarafının uzak olduğu ve toplama bölgesi dışında olduğu belirtildi. Bulunduğum yer, Hürel Mahalle...
DHL Lojistik olarak bu yetersiz durumunuz içler acısı. Öncelikle durumumdan bahsetmek istiyorum. 13.08.2024 tarihinde DHL firmasından bir numune kargo göndermek istediğimi ve ilk defa böyle bir gönderim yapacağımı kendilerine belirttim. Defalarca kez aradım. Kargo yurt dışına gidiyor bir hatası olma...
DHL ile yurt dışına ilaç göndermek istedim. Tam iki defa çalışanlarının yapmış olduğu hatalar yüzünden iki kez ödeme yaptım; biri kredi kartıyla diğeri nakit. Her gün 'ödemeyi düzeltin' diye mail atıyorum; ancak banka ödemem 6 gündür gelmedi. Her gün beni biri arıyor ama para yatmıyor, şaka gibi, ço...
Almanya'ya gidecek küçük bir kargo için 2000 TL üzerinde ödeme yaptım. Doğru düzgün bilgilendirme yapmadıkları için kargom gümrükte takıldı. 1 günde gitmesi gereken kargonun gümrüğe takıldığının bilgisini bile 4 gün sonra (zaman aşımına 2 gün kala) verdiler. Hem acil göndermem gereken kargom gitmedi...
MNG Kargo Yakuplu şubesi karşı ödemeli kargo göndermiyor. 5 Ağustos 2023 cumartesi günü bulunduğum yerdeki Beylikdüzü Yakuplu şubesine sattığım bir ürünüm saç köpüğünü göndermek istedim. İsmini sormadığım çalışan bir bayan, bireysel olarak karşı ödemeli kargo gönderilmediğini söyledi. Bu nasıl bir ...
Ben İdris d** Almanya'dan Türkiye'ye normal kargo gönderdim 13.06.2023'te ve kargom yerine ulaşmamış. DHL'ye gittim, adam bana diyor ki kargonuz normal olduğu için takip edemiyorum. Kargonuz gümrüğe takılmıştır diyor ve 2 haftayı geçti mi zaten kayıp diyor. Normal gönderdik diye kayıp mı olacak illa...
Dünyanın lider lojistik şirketleri arasında yer alan, Almanya menşeli DHL 1969’da kurulmuştur. Bugün 220’yi aşkın ülke ve bölgede 380.000’den fazla sayıdaki çalışanıyla faaliyet gösteren DHL yıllık 1.500.000.000 gibi oldukça büyük bir rakamın üstünde teslim edilen koli sayısına sahiptir. Posta ve lojistik alanındaki öncü konumunu her geçen gün geliştiren şirket ticari büyümesinin yanı sıra sosyal sorumluluk alanlarındaki hamleleriyle de dikkat çekmektedir. Asya’daki dezavantajlı topluluklar arasında bulunan çocuklar ve gençler için gerçekleştirilen bisiklet yolculuğu fon ve farkındalık yaratmıştır. Doğu Afrika’nın birçok noktasına Drone aracılığıyla verilen ilaçlar, dev atık ısı kazanlarının taşınması şirketin önde gelen toplumsal sorumluluk faaliyetleri arasındadır. Paket & doküman & uluslararası posta gönderme, uluslararası taşımacılık, çözümler & özel uzmanlık ürünleriyle hizmet veren DHL kargo takip gibi işlemlerinizi online yolla gerçekleştirmenizi de sağlar. Daha kapsamlı bilgi için dilerseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sektöründeki küresel yapısı sayesinde DHL basit gönderimlerden tedarik zincirini kapsayan çözümlere kadar pek çok lojistik ihtiyacına yanıt verir. Ürün ve çözümlerden biri paket & doküman & uluslararası posta gönderme hizmetidir. Express ve uluslararası posta olarak iki farklı seçenekle sunulan bu hizmetin ayrıntıları da değişkenlik gösterir. Örneğin, express opsiyonunu değerlendirirseniz maksimum 70 kg ağırlığındaki ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Bir sonraki iş günü teslim hızıyla oldukça etkili olan express; şahıs gönderileri, uluslararası ve yurt içi gibi seçenekler sunar. Uluslararası posta hizmeti alanındaki teslim tarihi ise Batı Avrupa için 2 – 5 iş günü, diğer ülkeler için 5 – 12 iş günüdür. Maksimum 2 kg ağırlıktaki kargoların kabul edildiği bu alan şahıs gönderilerinin değil, firma gönderilerinin gerçekleştirildiği bir hizmeti kapsar. DHL uluslararası taşımacılık çözümleri de büyük avantaj sağlayan hizmetler arasındadır. Havayolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı gibi hizmetlerin sunulduğu uluslararası taşımacılık çözümleri güvenilir, sorunsuz hizmetiyle müşterilerin gönderi işlemlerini kesintisiz sürdürmeye devam etmektedir. Otomobilite, kimyasallar, enerji, kamu sektörü, perakende gibi sanayi sektörleri için de hizmet veren DHL yenilikçi fikirleriyle günü erkenden yakalamaya devam etmektedir.
DHL müşteri hizmetleri numarası 444 00 40 şeklindedir. DHL Express müşteri hizmetleri numarası olan bu irtibat kanalından şirket ile kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şirketin web sitesinde form doldurabileceğiniz, görüşlerinizi bildirebileceğiniz opsiyonlar da bulunmaktadır. DHL resmi internet adresinde gönderilerinizi, takip numaranızı girerek inceleyebileceğiniz bir opsiyon da sunar. Farklı birçok iletişim yolu sağlayan şirket, sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden dilediğiniz iletişim kanalını seçmenizi sağlar. Dilerseniz DHL şikayet ve DHL yorum sayfamızı inceleyerek şirket hakkında bir ön araştırma yapabilir, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Teslimat, gümrük, yurt dışı işlemleri gibi birçok konu başlığında gerçek kullanıcı yorumlarını görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda aktarılanlar şirket tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz, siz de sayfamızda her türlü görüş & talep & önerinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz.