DHL Değerli Gönderimim Yanlış Teslim Edildi Ve Kayboldu

DHL Kargo ile yurt dışından bana içinde çok değerli ve maddi değeri son derece yüksek eşyalarımın bulunduğu bir kargo gönderildi. Geçen hafta Cuma günü Türkiye’ye giriş yaptığı göründü ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderinin kaybolduğundan ve yanlış adrese teslim edildiğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Gönderime ait DHL takip numaram: xxxxxxxxx. Takip numaram mevcut ve istenirse DHL ile paylaşabilirim. Gönderen kişinin e‑posta adresine gönderinin teslim edildiğine dair bilgi gitmiş olabileceği söyleniyor; ancak ben fiili olarak hiçbir teslim almadım, kapıma gelen bir kurye olmadı, imza atmadım ve kargomu da henüz göremedim.

İçinde benim için hem manevi hem de çok yüksek maddi değeri olan eşyalar bulunduğu için bu durumdan büyük mağduriyet yaşıyorum. Kargomun tam olarak nereye, kime ve hangi adrese teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, yanlış teslimat varsa düzeltilmesini ve kaybolan/kaybedilen gönderimle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.