Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Doğum Sonrası Acil Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
12 Kasım 2025 14:27
1.379

12.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu'daki adresime teslim edilmesi gereken 5125****3402 takip numaralı kargom için MNG Kargo ve DHL ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Yeni doğum yaptım ve sezaryen sonrası kullanmam gereken korseyi acil olarak bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de zile basıldı. Sadece kısa bir mesajla "geldik, yoktunuz, şubeden alın" denildi. Telefonuma cevap veremeyince, kurye aradığımda ise "yoğunum, tekrar gelemem, şubeden alacaksınız" cevabını aldım.

Ben kapıda ödeme olarak 14 TL, ayrıca kargo ücreti olarak 100 TL ödedim. Şubeye gitme imkanım yok, yeni doğum yapmış biriyim ve iki araç değiştirmem gerekiyor. Bu, MNG Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce de benzer teslimat sıkıntıları yaşadım. DHL ile ise ilk defa böyle bir problem oldu.

Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

12 Kasım 2025 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 18:17
1.213
MNG Kargo Siparişimi Bilerek Getirmiyor Ve Telefon Açarak Bağırıyor
MNG Kargo Siparişimi Bilerek Getirmiyor Ve Telefon Açarak Bağırıyor
5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2023 14:22
423
"İlgili alakalı bir firma olarak sorunu çözüldü. Teşekkürler..."
MNG Kargo Siparişim Farklı Adrese Teslim Edilmiş.
MNG Kargo Siparişim Farklı Adrese Teslim Edilmiş.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 23:57
496
"MNG Kargo ve müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim yeterince yardımcı oldular ve elinden geleni yapmaya çalıştılar. Fakat kargom tekrar iadeye gönderildi burada olduğum sürece kesinlikle şubeyi kullanmayacağım ve çevremi bilgilendireceğim bu konu hakkında."
5
Sule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2023 19:18
655
"Gülüm hanıma ilgileri için çok teşekkür ediyorum 🌸"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri