to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde bulunan DHL Kargo şubesine ait araçlar ve personel, yükleme‑boşaltm...a yaparken Pelit Plaza iş merkezinin otoparklarını ve plazadaki dükkanların önünü komple kapatıyor. Bu durum hem araç giriş‑çıkışlarını hem de iş yerlerine müşteri erişimini ciddi
"İletişim sağlandı teşekkürler"
DHL Kargo Gökkuşağı şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6 m2 şeffaf ...pakette kırmızı halı içeren, 4.500 TL ödemeli gönderimi günlerdir alamıyoru
"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."
23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...akip numaralı kargo için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Eşim v
"İlgileri için müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim."
"Şikayet sonrasında çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 252214125422 takip numaralı, Tuyz Shop’tan verdiğim siparişimin ü
Denizli’deki bir üreticiden 30 kg ceviz satın aldım ve gönderici ürünü DHL ...Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdi. Kargo, 22 Kasım Cumartesi günü saa
"Teşekkürler"
DHL MNG Kargo Yaşamkent Şubesi, defalarca verdiğim siparişi herhangi bir bi...lgi vermeden şubeden iade ederek hem firmayı hem de beni mağdur etmiştir. Ü
"Hızlı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Sorun kargo firması kaynaklı değil göndericinin numaramı yanlış yazmamdan kaynaklıymış. İlgisi için benimle ilgilenen temsilciye de çok teşekkür ediyorum çok kibardı."
17.09.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 608418700178 t...akip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan “teslim edilemedi” ge
"Benimle iletişime geçen E**** Hanım konu ile bizzat ilgilendi ve yardımcı oldu teşekkür ediyorum. 5/5"
DHL ecom kargo aldığım ürünleri adresime teslim etmiyor. Satın aldığım hizm...etin gereğini sağlamak yerine Yaşamkent şubelerinden 457164701468 takip num
"Çok ilgili beyefendi sağ olsun"
787573982737 takip numaralı gönderim elime ulaşmadı. Yalnızca DHL eCom-Yaşamkent şubesinde, göndericinin kargoyu şubeden... teslim alınacak şekilde gönderdiği söyleniyor. SMS olarak da bölgeye kargo teslim edilmediği yazıyordu. Yani ortada bir çelişki var ama anlamadım. Müşteri hizmetleri de 'Yarın gön
Merhabalar MNG Kargo Yaşamkent Şubesi gönderimi teslim etmedi. Evde olduğum halde zilimi bile çalmadılar. Şubeye de ulaş...amadım, çağrı merkezini aradığımda yardımcı olacaklarını söylediler, fakat olmadılar. Şubeden teslim almam gerektiğini ilettiler, ameliyatlı olduğumu ve alacak kimsem olmadığını il
Ankara Yaşamkent MNG Kargo şubesi tarafından iki gündür kargom adresime tes...lim edilmedi. İki gündür Yaşamkent şubesine telefonla ulaşıyorum, gün içeri
681263203921 ve 367471506716 takip numaralı iki adet kargomu MNG Kargo iki ...gündür şubesinde bekletmektedir. Ankara, Yaşamkent şubesini aradığımda gün
"Kargoyu teslim eden M**** Bey'e, telefonla arayıp bilgilendiren S**** ve Ş**** Hanım'Lara teşekkür ederim."
"Çok çok teşekkür ederim çok ilgilenip sorunumu anında çözdüğünüz için, sevgiler..."
MNG Kargo Yaşamkent şubesiyle ilgili şikayetim var. Benzer bir durumu daha ...önce de yaşadım. Bir yakınım, ücretini ödeyerek bana ait bir eşyayı kargoya
"Süreçte E**** Hanım oldukça ilgiliydi ve problemim çözüldü"
Ankara'dayım, annemin Konya'dan gönderdiği kargo günlerdir elime ulaşmadı. ...Kargoyu verdikten sonra ne bir kağıt ne de bir kargo takip kodu verildi. An
"Teşekkürler"
"MNG Kargo'nun müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde ilgilendiler çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
485938926096 numaralı siparişim 25.01.2025 tarihinde Ankara Yaşamkent MNG Kargo şubesinden gönderdim ancak 5 gün oldu ve... bana kargonun İstanbul aktarma merkezinde kaybolduğu söylendi. Bu zamanda kaybolması nedir resmen mağdur oldum ve maliyeti bana 3000'e malolacak. Bu devirde kargo kaybolması ilk d
MNG Kargo Yaşamkent şubesi tam bir yalancı. Cumartesi günü yola çıkmış taki...p no 485121277114 olan kargo, bugün 18.12.2024 itibarıyla bile teslim edile
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim"
"Müşteri memnuniyeti odaklı samimi gayretleri için teşekkür ediyorum."
MNG Yaşamkent / Ankara Bu sabah 0549 208**** numaralı numaralardan 11:08 ve... 11:09'da beni aradılar ve kargomu 30 dakika içinde teslim edeceklerini söy
"Keşke şikayet olmadan hizmet sunulabilseydi. Yinede hemen dönüş yapıp çözümlediğiniz için Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
