to read complaints and reviews, or file yours. 
"Temsilci arkadaş anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Yeni adıyla DHL eski adıyla MNG Kargo Yalova Çiftlikköy Ova şubesi ne zaman bir kargo getirse aramadan sormadan kapıma gelmeden adresinizde bulamadık ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
06.03.2025 tarihinde saat 16:14'te Yalova Ova Şubesi MNG Kargo firmasının çağrı merkezini aradım. Görüşüş olduğum kişi ile yaşamış olduğum üslup ve sa...
MNG Kargo Ova Yalova şubesine kargo getirdim. Mesai açılış saati 8.30. 8.32 gibi kargoyu teslim etmek istedim. Ancak 9.30-9.40'dan önce kargo alımı ya...
MNG Kargo firması aracılığı ile Yalova'da bulunan kurumsal şirketimize gelen alıcı ödemeli kargo için ilgili ücret tutarı kargonun geldiği an ödenerek...
Yalova Çiftlikköy'de bir sitede oturuyorum. Bütün kargo şirketleri gönderilerimizi zamanında ve hızlı teslim ederken, MNG Kargo Ova şubesi gelip şubeden teslim almamızı söylüyor. Kargo şirketi kapıma teslim etmiyorsa, bu hizmetin ne anlamı var, anlamış değilim. Amaçlarının ya da hangi hizmet karşılı...
"Teşekkürler"
Yalova Çiftlikköy'de oturuyorum. MNG Kargo Ova Şubesi kargolarımızı evimize getirmiyor. 'Dağıtıma çıktı' SMS'i geliyor ama kargo ortada yok. Akşama ka...
Yalova Çiftlikköy'de oturuyoruz. MNG Kargo ova şubesi kargoları mızı evimize getirmiyor. Kelebek çayırı diye geçiyor oturduğumuz yer. Ne zaman kargom MNG Kargo'ya düşse bunu yaşıyorum. Ayrıca şubede bekliyor diye mesaj da gelmiyor. Böyle disiplinsizlik görmedim. Yetişilemiyorsa ek şube açılsın biz b...
25 Nisan 2024 Perşembe günü, MNG Kargo Yalova Ova şubesine iade için teslim ettiğim gönderim o günden beri kayıp. Ne takip numaram var ne de kaydı mevcut. Kendi ellerimle teslim ettiğim ürün ortada yok. Takip numaramı öğrenmek için aradığımda da o güne dair kargo kaydı olmadığını söylüyorlar. Karşım...
Trendyol'dan aldığım ürün 24. 06. 2024 tarihinde Yalova Ova şubesine kargoya verilmiş fakat hala elime ulaşmadı bugün 1 Temmuz 2024. Arıyorum telefon ...
"Sorunum ile ilgilenip tarafıma dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim ❤️"
Garanti kapsamında ki bir ürünümü incelenmesi için MNG Kargo ile gönderim sağladım fakat 10.06.2024 tarihinden beri Yalova ova şubesinde transfer aşam...
Trendyol'dan birkaç alışveriş yaptım hepsi farklı kargo firmasıyla yola çıktı. Tüm kargo firmaları kargomu sorunsuz teslim etti, MNG Yalova Ova Şubesi...
Teslimat sorunu sürekli aynı sorun ile karşılaşıyorum gelmediği halde geldik evde yoktunuz yalanı çok oldu artık Yalova ova şubesi kesinlikle incelenmelidir. Evimizde kamera var izlediğim ve evde olduğum halde nasıl böyle bir şey uydurabilirler anlamış değilim
MNG Kargo Yalova Ova Şubesi'nden gelen kargom, kargo çalışanının yanında açılarak kontrol edilmiştir. Ürün hasarlı olduğu için teslim alamayacağımı söyleyerek iade için tutanak tutulmasını talep etmeme rağmen, böyle bir uygulamalarının olmadığını, ambalajında sıkıntı göremedikleri için bu durumun ke...
"Çözüm ekibi yardımcı oldu teşekkürler"
Yalova Ova şube MNG Kargo şantiye adresimize kargoları teslim etmeden gönderiyor. Telefonlarına ulaşamıyoruz. Diğer kargo firmalarından bütün kargolar...
Yalova MNG Kargo Ova Şubesi, 0226 813 51 34 numarası ile aradım. Sesli yanıt sisteminden sonra anlık olarak telefon açılıp beklemeye geçti. Beklemeye geçtiğinden itibaren 12 dakika 16 saniye boyunca hatta bekledim. Daha öncesinde de arama yapmıştım, anlık olarak cevap veremeyeceklerini düşünerek dah...
"Teşekkürler Şikayet var"
MNG Kargo Yalova Ova Şubesi görevlisi, internetten aldığım ve kredi kartıyla ödeme yapacağım ürünü kapıma getirdi. 'Yanımda POS cihazı yok' diyerek ür...
MNG Kargo Yalova Ova Şubesi, Trendyol'dan aldığım ürün için 'şubeden teslim' notunu keyfi bir şekilde düşmüş. Bu bahaneyle ürünü bana getirmediğini ve benim gelip almamı beklediklerini, üç gün dolduğu için ürünlerimin iade sürecinde olduğunu söylüyorlar. Ova şubesine defalarca aramama rağmen ancak s...
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Yunus Bey'e çok teşekkür ederim. Hem çözüme kavuşturma hızı ve müşteriyi memnun etmeye yönelik tavrı çok güzel. Tekrardan çok teşekkür ediyorum."
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm 2 kere dağıtımda mesajı gelmesine rağmen dağıtıma çıkmamış. Ardından MNG Kargo Yalova ova şubesini aradığımda yetk...
"Yusuf Bey’e ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Yalova MNG Kargo Ova şubesi kargoyu adresime getirmiyor. Ova şubesine gidilmez ise kargoyu geri iade edeceklerini yazmışlar. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Bundan sonra asla MNG Kargo ile çalışmam. Kargo dağıtıma çıktı deyip eve getirmiyorlar asla. Telefon numaralarına asla ulaşılmıyor.
Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi şeklinde mesaj geldi ve üzerine teslim edildi olarak gösterildi. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir daha MNG Kargo yazısını gördüğüm an siparişi iptal edeceğim. Sorunun çözülüp çözülmemesi bunu değiştirmeyecek.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
