to read complaints and reviews, or file yours."68 TL iade edildi. Benim amacım iade talebi değildi sadece bir buçuk saatlik yere nasıl oluyor da 3_4 günde geliyor kargo onun için şikayet etmiştim. Yinede teşekkürler ama biraz daha zamanında teslim edilmesi gerekir buna dikkat edelim her zaman DHL yi kullanıyorum Antalya'dan Ankara ya 1günde geldiğini bilirim çok hızlı diye bu firmayı seçtim"
"Sibel hanım a teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözüldü. Problem kalmadı."
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile yaptığımız birçok gönderide, önceden sunul...an fiyat tarifesine göre 280 TL civarında olması gereken kargo ücretleri, b
"Çözüm ekibinden N**** Hanım'a destekleri için çok teşekkürler."
Konu: Gönderim ve Fatura Düzeltme Talebi Sayın Yetkili, Tarafımızdan 6 kutu Aydın/Efeler’e (ecm Gönderi No. 48665024356)... ve 1 kutu İstanbul/Esenler’e olmak üzere toplam 7 kutu gönderim yapılmıştır. 6 kutunun ödemesi firmamız tarafından karşılanacak şekilde planlanmış olmasına rağmen, aboneliğimizin
13 Kasım 2024 tarihinde 409916113790 takip numaralı kargomu 1880₺ ödeyerek teslim aldım. Neden fazla ücret ödediğimi sor...mak için müşteri hizmetlerinizi yaklaşık 10 gündür aramaktayım ve halen sorumun cevabını alamadım. Fatura talep ettim, faturam halen tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri, 634+KDV
E-ticaret ile uğraşmaktayız. Ankara Gimat şubesi ile çalışmamız esnasında daha önceleri 'şu kadar borcunuz var' dedikler...inde incelemeden direkt ödeme yapıyordum. Daha sonra fazla ücret aldıklarından şüphelenerek ekstre ve faturalarımı talep ettim, ancak bir ay boyunca ısrarla fatura göndermediler. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
