to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile yaşadığım son kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 129151186898 takip numaralı gön...derim bugün dağıtıma çıkmışken, gün içinde bir anda durum “dağıtımda” iken “transfer aşamasında” olarak güncellendi. Bunun üzerine DHL ecommerce’in Beşevler/Bursa şubesini arayarak
"Ahmet bey ulaşıp işlemimi çözdü teşekkür ederim DHL ekibine"
"Bizimle iletişime geçen DHL ecommerce Türkiye yetkilisi Hazal hanıma, şube ile aramızda 4 gün süren problemi şikayet sonrası saatler içerisinde sonuçlandırıp mağduriyetimizi gidermiş olmasından ötürü ayrıca göstermiş olduğu sağduyulu davranışından ve bu süreçte DHL ecommerce Türkiye nin kurumsal kimliğini sonuna kadar hissetmemizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
12.05.2026 tarihinde saat 17:45 sularında, Rami Yeni Mah. Rami Kışla Caddes...i 2. Genç Sanayi Sitesi No:***/E Eyüp/İstanbul adresinde bulunan DHL ecomme
DHL ile 796673783006 takip numaralı, içerisinde ayna bulunan kargomuz tarafımıza hasarlı, paramparça şekilde teslim edil...di. 04.05.2026 Pazartesi günü saat 10:33’te kargo şirket girişine bırakılıp gidilmiş, adresimiz olan 2. Kata çıkarılmamış ve herhangi bir şahsa teslim yapılmamıştır. Teslim esnasın
"Müşteri temsilcisinin olayı takip etmesi sonucu sorunum çözüme kavuşmuştur"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde a...yakkabı kutusu olan kargom 9 Mart’tan bu yana teslim edilmedi ve hâlâ DHL T
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
11.03.2026 tarihli MNG Kargo Kovancılar şubesi dağıtımında, Tuna Mahallesi ...Vardar Sokak’taki adresime gelen 5342******83 takip numaralı kargomla ilgil
"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
LCW internet sitesi üzerinden çocuklarım için iki adet nevresim takımı sipa...riş ettim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Kasım’dan bu yana “Burs
20 Ekim 2025 tarihinde, Çankırı Merkez Tuna Mahallesi'ndeki MNG Kargo şubes...ini, 17 78 ile biten telefon numarasından aradım. Kargomun değişim için gön
"E** hanıma teşekkürler."
DHL ile gönderilen 468076312749 numaralı kargom, bugün öğle saatlerinde Bur...sa Nilüfer Tuna şubesine ulaştı. Evde olmama rağmen, teslimat görevlisi tar
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
MNG Kargo ile gönderilen 770203728537 numaralı kargomun teslimat adresi ola...rak İbrahim Paşa Mahallesi Ali Dede Caddesi No: 20, Malatya adresimi belirt
"Nurdan hanimin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Açıklayıcı çözüm üretici bir gprusme oldu. Tekrar teşekkürler"
Bursa Barış Mahallesi'ne teslim edilecek kargom için arandım. Teslimat kodu... istendi ve kargoyu kapıya koyduğunu, mahalleden ayrıldığını söyledi. O sır
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, kuryeye gerekli uyarının yapıldığı söylendi. Teşekkürler."
"E**** hanım hızlı ve hemen çözüm sağladığı için çok ama çok teşekkür ediyorum 😌"
"Gerekli aksiyonları hızla alındığı için teşekkür ederim. Bir daha bu durumun yaşanmamasını temin ederim 🤝"
Malatya ili Darende ilçesinde merkezi konum olan ve asfalt yapılmış yolu ol...an 4. Etap Deprem Konutlarında oturmaktayım. Kargo firmaları (MNG, Sürat ve
7 Mayıs 2025'te eve gelmesi gereken 2 kutu kargomun bugün dağıtıma çıktığı ...söyleniyor. Koca gün evde bekliyorum. Sonra telefon açıp 'Çok uzaktayım, ya
"Teşekkür ederim kargom geldi"
"Çözüm yapıldı. Teşekkür ederim."
Ben Manisa Demirci ilçesinde okuyorum. MNG Kargo ile adresime sipariş oluşt...urmuştum. Fakat Simav şubesinden beni arayıp üç iş günü içerisinde kargoyu
"MNG Kargo'dan destek için Şeyma Hanım oldukça ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Son durak MNG Kargo tuna mahallesine kargo teslimi yapmıyor. Şubeye gidecek...sek niye eve sipariş veriyoruz. Bunun bir mantığı var mı şikayetçiyim. Acil
"Bahsettiğim şube ile ilgili düşüncelerim değişmedi fakat MNG Kargo bünyesinde beni arayan ayşe hanım gibi çözüm odaklı kişilerin olması kargo şirketi için sevindirici. Teşekkürler..."
Şikayetim aslında dolaylı yoldan Amazon'a olacak ama asıl şikayet MNG Kargo... Bursa tuna şubesi ve MNG Kargo'ya olacak. Bu şube, Google'da 2,5 puanı olm
MNG Kargo kuryesi paketi getirdiğinde, yandaki yanlış sitenin zilini çalıp 'evde yoksunuz' diye aramış. Oysaki evdeydik ...ve kargoyu bekliyorduk. Telefona sonradan dönüş yaptığımda, 'Ben kaç adrese gidiyorum, bir daha da dağıtıma çıkmayacak, açsaydınız kapıyı' diye, yanlış adres olduğunu anlatamadan b
"Emine Hanım gerçekten işini hakkıyla yapan, muhtesem bir iş ahlakına sahip bir çalışan. Böyle insanlarla karşılaşmak güzel. Teşekkür ediyorum minnetle."
MNG Bursa Tuna şubesini ilk gün aradığımda 3 kez telefona cevap verilmedi. ...Ertesi gün aradığımda evden kargo alımı talep ettiğimi söyledim, sabah 9:30
MNG Kargo Bursa/ Tuna şube telefonları açmıyor. Kurye çağırma talebinde bul...unuyorum müşteri hizmetleri üzerinden fakat üzerinden Günler geçiyor kimse
Merhabalar. Kolay gelsin. Kargomu iade etmek için kargo şubesi olmadığı içi...n tunalılar kırtasiyeye bırakmıştım kırtasiyeden iade işlemi gerçekleşiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
