Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Şubeden Alım Zorunluluğu Ve Adrese Teslimat Sorunu

profile
04 Eylül 2025 15:43
606

MNG Kargo ile 612993601900 takip numaralı gönderim Denizli şubesinde bekletiliyor. Salı günü “kargonuz yarın teslim edilecek” diye arandım, çarşamba günü de aynı şekilde arandım fakat bugün tekrar aranıp “şubeden almanız gerekiyor” denildi. Adresim Tavas Yeni Mahalle Topraklık Sokak ve kargonun bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan şubeden almam isteniyor. Üstelik ürün kapıda ödemeli ve henüz teslim almadığım için ödeme de yapmadım.

Kargonun bugün mesai bitimine kadar adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hiçbir şekilde teslim almayacağım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu saatten sonra da görüşmek istemiyorum. Ürün aldığım firma da konuyla ilgili şubeyle ve müdürlerle iletişime geçti ancak sonuç alamadı. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.

04 Eylül 2025 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 23:57
496
"MNG Kargo ve müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim yeterince yardımcı oldular ve elinden geleni yapmaya çalıştılar. Fakat kargom tekrar iadeye gönderildi burada olduğum sürece kesinlikle şubeyi kullanmayacağım ve çevremi bilgilendireceğim bu konu hakkında."

profile
17 Kasım 2023 17:56
486
5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 15:16
315
"Sorunumu çözmek için arayan Şeyma Hanım çok kibar bir hanımefendiyi. Kendisine ilgisinden ve nezaretinden dolayı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri