Adres Hatası Nedeniyle Kart Teslim Edilemedi Ve Yanıltıcı Not Girildi

Akbank kartımın yer aldığı PTT Kargo gönderim 19 Ağustos’ta saat 10:42’de Ankara Polatlı’da dağıtıma çıkarıldı. Sabah saatlerinden beri evde adresimde bekliyor olmama rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapım çalındı. Buna rağmen sisteme “adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüş ve kargom teslim edilmemiş.

Gönderi takip numaram 6220402496889’dur. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not girilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de zaman kaybına neden olmaktadır. Kartımın en kısa sürede doğru adrese tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, ayrıca gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanlış beyanların tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.