4
Çözüldü
19 Mart 19:32717
"DHL kargo yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kargom teslim edildi."
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargom kayboldu
157 şikayet
1
DHL Kuryesinin Yanlış Teslimatı Nedeniyle Kargom Kayboldu
19 Mart 18:58760
DHL ile gönderilen, araba parçası içeren 286*****070 takip numaralı kargom, 10 Mart tarihinde Maltepe / İstanbul bölgesi...nde teslimat aşamasında kayboldu. Teslimat yapan kurye beni arayarak siteye giremediğini, bu yüzden kargoyu ancak yoldan teslim edebileceğini söyledi. Ben de başka firmaların sitey
1
DHL Kaybolan 2.000 TL Değerindeki Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
19 Mart 12:38180
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderimim kayboldu ve tüm başvurularıma rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 5544******34... ve 351005305557 takip numaralı gönderilerim Kızılza Terzi adresine ulaştırılmak üzere teslim edilmişti, ancak kargo doğru şekilde teslim edilmedi ve şu anda nerede olduğu belli de
5
Çözüldü
MNG Kargo'da 20 Bin TL Değerindeki Kargonun Kaybolması Ve Çözüm Sunulmaması
13 Mart 23:47307
Bireysel müşteri olarak MNG Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. My 463653 takip numaralı kargom 7 Mart Cumartesi günü İstanbul
Kayıp Kargolar Nedeniyle 14.550 TL Tazminat Talebi
9 Mart 19:32415
Tekirdağ Çorlu’da küçük bir esnafım ve DHL / MNG ile 10–15 Kasım civarında yaptığımız anlaşmadan bu yana ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aylık süreçte 5–6 kargomuz kayboldu. Her seferinde kargolar için “aktarmada” denilerek oyalanmamıza rağmen, kargolar bir daha bulunamadı. İlk kaybolan ka
4
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve DHL’in İlgisizliği Nedeniyle 1500 TL Tazmin Talebi
9 Mart 04:45371
"Sorun giderildi, teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde DHL Kocaeli Derince şubesi aracılığıyla teslim edilmes...i gereken, 246635260209 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşı
1
DHL E-Commerce Kaybolan Kargo Ve Yetersiz Tazminat Keşan Şubesinde İlgisiz Yaklaşım
3 Mart 12:32297
DHL E-Commerce ile tarafıma gönderilen, takip numarası 319419359068 olan kargom 14.02.2026 tarihinde çıkmasına rağmen, 0...3.03.2026 tarihine gelmemize rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu söyleyerek tazmin süreci başlatıldı ancak ürün bedeli 3.000 TL olmasına rağmen DHL yalnızca 501 TL ö
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Kayıp Kargo, Açıklama Ve Çözüm Talebi
26 Şubat 17:13257
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Bilgisi Olmasına Rağmen Kargo Hâlâ Transfer Aşamasında
25 Şubat 00:33259
"Teşekkürler Ahmet bu sürecin takipçisi olduğun için ve sorunun ana kaynağını öğrenip bana bildirdiğin için tekrar teşekkürler."
DHL ile gelecek olan 477778576095 numaralı kargom için 16.02.2026 tarihinde... sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bugün 25.02.2026 olması
DHL'in Sorumluluk Reddi Müşteriyi Korumasız Bırakması
23 Şubat 14:55236
23.02.2026 tarihinde DHL ile içinde cüzdan, banka kartı, kimlik, makyaj malzemesi, kağıt ve kulaklık gibi kişisel eşyala...rımın bulunduğu bir paketi kargoya verdim. Gönderim sırasında bana bir sözleşme imzalatıldı ve bu sözleşmede, kargonun başına ne gelirse gelsin tüm sorumluluğun bana ait olduğu, ka
Öne ÇıkanKonular
1
DHL Salihli Şubesinden Kargoda LCD Ekran Kayıp Ve Müşteri Mağduriyeti
18 Şubat 10:52321
03.02.2026 tarihinde DHL Salihli şubesinden tarafıma gönderilen 401249624482 takip numaralı kargom İzmir aktarmada kaybo...ldu. Müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde barkodun kaybolduğu, kargo kutularının içerik olarak incelendiği bilgisi verildi. 18.02.2026 tarihinde kargod
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Takip Sisteminde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargom Kayıp
16 Şubat 19:45405
DHL Commerce ile 651910501674 takip numaralı kargom 16 Şubat 2026 saat 11.2...5 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhan
5
Çözüldü
Teslim Edildi Gösterilen Kargo Kayboldu, 4.088 TL Değerindeki Ürün Telafisi İsteniyor
13 Şubat 21:07223
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 763731752583 takip numaralı gönderim için 13.02.2026 tarihind...e yaklaşık saat 16.00 civarında teslimat yapılması gerekiyordu. Sistemde ka
Teslim Edilmediği Kargo Hatalı Teslimat Olarak Gösterilmesi Ve 2.108 TL İade Talebi
12 Şubat 17:34340
DHL E-Commerce ile Temu’dan aldığım 490821040025 takip numaralı gönderim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 15.09....2025'te “teslim edildi” olarak görünüyor. Kara yoluyla ulaşacağı için teslimatın aylar süreceği belirtilmişti, o yüzden uzun süre bekledim hatta o arada tamamen unuttum ve sonrada
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Kaybolması Ve Bilgi Verilmemesi
11 Şubat 23:38274
"Tarafıma bilgilendirme gerçekleştirildi"
07.02.2026 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan ve 403341862996 takip numara...lı kargom uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. 11.02.
Kayıp DHL Kargosunun Acil Bulunması Ve Teslim Edilmesi Talebi
9 Şubat 10:07380
DHL ile 188849949704 takip numaralı kargo gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde Sakaryaspor ürünlerimi...n bulunduğu bir kargo gönderildi, ancak kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Kargonun kaybolduğunu DHL tarafıyla yaptığım görüşmede öğrendim, tarafıma gönderinin kayıp olduğu söyl
4
Çözüldü
Kayıp Gönderi İçin 1500 TL Tazminat Talebi Ve Açıklama İsteği
2 Şubat 03:09376
"Evet buraya yazınca kargom bulundu. Bir hafta boyunca haber bekledim ama buraya yazınca çözüldü. Neyse çok şükür diyelim, genel müdürlükten aradılar ilgilendiler sağ olsunlar. Komik olan kısım ise aynı ilçedeki şube bana kargomu karşı ödemeli göndermiş. Neyse sağlık olsun zahmet edip buldular buna da şükür :) :"
24.12.2025 tarihinde Düzce Konsopa DHL Kargo şubesinden, İstanbul Ümraniye’...de bulunan M**** A**** Butik’e iade olarak 1500 TL değerinde bir elbise gön
1
DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Kaybolması
30 Ocak 12:05563
DHL ile bir kez daha sorun yaşıyorum. 601494382185 takip numaralı kargomu bu kez de kaybettiler. 29.01.2026 günü kargom ...dağıtıma çıkarıldı, aynı gün saat 18.39’da 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım ve kargomun teslim edilip edilmediği soruldu. Teslim almadığımı söyledim, bunun üzerine kargon
5
Çözüldü
Kayıp Acil Sözleşme Gönderisi İçin Hızlı Çözüm Talebi
29 Ocak 16:52326
DHL e‑Commerce ile 26.01.2026 tarihinde 235670850753 takip numaralı bir kar...go gönderdim. Kargonun içinde firmaya ait gizli sözleşme dosyaları ve 30.01
22.500 TL Değerindeki Kargonun Kayıp Olması Ve DHL’den Çözüm Alamama
24 Ocak 12:51454
16.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş DHL Kargo Avşar şubesinden çıkan ve Mimar Sinan şubesine teslim edilmek üzere yola çı...kan, 613593168861 takip numaralı kargom, aktarımda ya da başka bir aşamada kayboldu ve bugün itibarıyla yaklaşık 40 gündür teslim edilmedi. Kahramanmaraş Avşar şubesini aradığımda
4
Çözüldü
Kayıp DHL Kargosunda 520 TL Zarar Ve Yanıtsız Şikayet
19 Ocak 17:47549
"DHL müşteri iletişim Emine Hanıma teşekkür ediyorum"
DHL ile 834275771985 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun y...aşadım. 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen kargom için kurye, ad
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Nedeniyle Sim Kart İadesi Ve Açıklama Talebi
15 Ocak 17:24567
"Teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde içinde ufak bir sim kart bulunan bir kargoyu DHL Kar...go ile gönderdim. Gönderime ait takip numarası 268824594721’dir. Kargom kay
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayboldu, DHL İhmali Mağduriyetime Neden Oluyor
12 Ocak 11:18382
"Ücret iade edildi. Soner k******* hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
25.12.2025 tarihinde oppobiz.com.tr üzerinden bir adet şarj kablosu satın a...ldım ve 443,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipar
5
Çözüldü
DHL Kargonun Kayıp Olması Ve 8.000 TL Değerindeki Kitapların Teslim Edilmemesi
7 Ocak 18:47118
"Kargom tarafıma teslim edildi"
DHL e‑commerce ile 423403472927 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım so...run nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 02.01.2026 günü kargom İsparta’ya gelm
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100