to read complaints and reviews, or file yours.
23 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, DHL Kargo ile alıcısı olduğum iki farklı gönderim kayboldu. Yıllardır çeşitli kargo f...irmalarını kullanmama rağmen hiç kargo kaybı yaşamadım; DHL ile ise bir ay içinde gelen iki kargomun da kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaybolan gönderilerimden birinde h
DHL ile 386546906761 takip numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yüz yıkama jeli ve temizleyicisi... bulunan paketim 3 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Olay günü kapı çaldı, eve kameradan bakarak kapıyı açtım ancak yukarı çıkan kimse olmadı. Kıs
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 175165228094 takip numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir Samyeli... Minihub şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Kargonun içinde kırılacak nitelikte hediyelik eşyalar vardı ve bugün elimde olması gerekiyordu; üç gündür şubede bekletilmemiş veya ka
"Sorunum çok kısa sürede olmasa da çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Evidea firmasından Pirge marka 3 adet bıçak satın aldım. Ürünler 26.11.2025... tarihinde DHL e-commerce firmasına teslim edildi ve sistemde tahmini tesli
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 609943649937 olan kargom için kurye, t...eslimatı kapıya bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu. Kargoyu nereye bıraktığını görmek ve netleştirmek için kuryenin gelmesini istedim fakat gelmedi,
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.202...5 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta
"Müşteri hizmetlerinden beni arayıp çok ilgilenen hanım efendiye ve ayrıca Menderes şube müdüresine çok teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde DHL ecommerce Türkiye’nin İzmir Menderes şubesinden, 6...77035389958 takip numaralı temu kargom için “1 ile 3 iş günü içinde teslim
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Temu üzerinden verdiğim siparişin kargosu, 18 Kasım tarihinde gümrükten DHL... Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden bu yana kargo hareketl
"Ahmet bey konuyla sürekli bildirim sağladı İlginiz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ütü masası, DHL e commerce tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişi...mi 12.11.2025 tarihinde teslim almayı beklerken, kargonun hâlâ ilk çıkış transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim. Takip numaram: 938827603362. Hem
08.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderilmek üzere DHL ile 2135...05059745 takip numaralı kargomu teslim ettim. 12.11.2025 sabahı DHL genel m
DHL ecommerce ile gönderilen 272004385494 takip numaralı paketim yaklaşık 2 haftadan fazla bir süre boyunca “Güven birim...inden yola çıktı, Firuzköy birimine gidiyor” olarak göründü. Sonrasında Güven birimini aradığımda, paketin barkodunun düşmüş olabileceği söylendi ve ürün içeriği ile görsellerini i
"Teşekkürler Hemen Dönüş Yapıldı"
27 Ekim tarihinde Ankara’ya teslim edilmesi gereken, takip numarası 7280296...19881 olan gönderim DHL tarafından kaybedildi. Ürünümün akıbetiyle ilgili o
22.10.2025 tarihinde Cağaloğlu DHL şubesinden, bana yürüyerek 5 dakika mesafede olan adresime teslim edilmesi gereken ka...rgom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderildi. Ardından kargom tekrar transfer aracına yüklendi ve 23.10.2025 tarihinde ise aracın içinde kaybolduğu söylendi. Takip numaram: 3561760
22’sinde DHL Kargo ile Kocaeli Gebze adresine gönderilen 3754018663 takip n...umaralı kargom kaybolmuştur. İçeriğinde 820 TL değerinde çocuk kıyafeti bul
MNG Kargo 145.000 TL’lik Kargomu Kaybetti, Teslim Edildi Gösteriyor! 20.10.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla gönde...rdiğim 32526552867 takip numaralı, 145.000 TL değerindeki elektronik ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ortada ne teslim alan kişi var, ne imza, ne doğrulama ko
14 Ekim'de Ankara Gölbaşı adresine gönderilen, 652686489218 takip numaralı kargomun teslim edildiği beyan edilmesine rağ...men tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde yaklaşık 2.000 TL değerinde gömlek ve tişörtler bulunuyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ilg
"Her şey için teşekkürler"
DHL ile gönderilen 737379813239 takip numaralı kargom, adresim olan Yenişeh...ir Mahallesi TİGEM Beyazkule Lojmanları 25/21 Ceylanpınar Şanlıurfa yerine,
13 gün önce Iğdır Merkez şubesinden gönderilen ka-734672 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 7300 T...L değerinde yedek parça bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun kayıp olduğu ve bulunduğunda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL üzerinden 5744******61 takip numaralı kargo gönderimim 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken ad...res İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun kaybolduğunu söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
