to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile gönderilen ve 3 adet Oto Wix sünger içermesi gereken kargom, 5290*****690 takip numarası ile tarafıma ulaşmıştır. Ancak kargo poşetim açılmış ve içinden 2 adet sünger eksik çıkmıştır. Sadece 1 adet ürün bırakılmıştır. Kargo çalışanı beni aramadan ve teslim kodunu sormadan, kargoyu bina...
"Teşekkür ederim ilgili davrandılar"
DHL ecom Kayseri şubesiyle ne zaman çalışsam, kargomu 'adresinizi bulamadık' bahanesiyle teslim etmiyorlar ve beni şubeden almaya zorluyorlar. Son ola...
759532081217 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 4-5 aydır DHL Kargo ile gönderilen tüm ürünlerde benzer bir sorun yaşamaktayım. Eve teslim olarak sipariş verdiğim ürünler, teslimat adresim Muğla/Seydikemer olmasına rağmen kargo çalışanları tarafından markete bırakılmakta ve ürünleri orad...
"Hemen ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkürler"
"Kargomu çok hızlı getirdikleri için teşekkür ederim ilgilerinden dolayıda"
Alışveriş yaptığım bir firma MNG Kargo ile çalışıyorlarmış kargomu kargo şirketine teslim etmişler fakat MNG Kargo hiçbir şekilde bana bilgilendirme m...
Takip numarası 907298689574, teslimat numarası 8314962405 olan Karadut özü şişesi kırılmış ve içeriği tamamen dökülmüş. Ambalaj oldukça sağlam; ancak kargo çalışanlarının paketleri dikkatsizce fırlatıp attıklarını düşünüyorum. Bu nedenle ürünün kırılmasının sizden kaynaklandığını, satıcının paketlem...
19 Nisan tarihinde bana kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aksama kadar kargonun gelmesini bekledim. Takip numarasından dağıtımda gösterili...
15.04.2024 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım ve ürünüm MNG Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargom, 17.04.2024 tarihinde Denizli'deki MNG Horozlu şubesine teslim edilmiş. Teslim edildikten yaklaşık 3 saat sonra, kargom şubeden geri transfer merkezine gönderilmiş. Kargoyu almaya gittiğimde,...
"Emine hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Ben hatice Ş**** Samsun Atakum'dayım İki yıldır kargonuzla çalışıyorum. Trendyol'da ve Hepsiburada da satıcıyım. Yurtiçi ve MNG ile müşteri isteğine g...
"Şikayetle ilgili olarak çok ilgi alaka gösterdiler çok teşekkür ederim."
296723004660 takip numarası ile MNG Kargo'dan hizmet aldım. Ancak kargo çalışanı kapıya teslim değil de yoldan ana bina önünden teslim almamı müstakil...
"Teslim edildi teşekkürler"
479609653965 Takip no lu siparişim bana sorulmadan şubeye götürüldüğünü ve oradan almam gerektiği söylendi. Kargo çalışanınızla haberleşerek giriş kat...
13/12/2023 tarihinde 148290846836 takip numaralı GOP Tekstil İnşaat Gıda San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan gönderilen ürünüm, teslimat adresine hiç gelmeden ve telefonla bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Ayrıca, 21/12/2023 tarihinde ve 377991711584 takip numaralı gönderimi de aynı gerekçelerle tesl...
MNG Kargo gökkuşağı minihub şubesi yine kargomu getirmemekte ısrar ediyor. Takip numaram 499362064242. Sabah dağıtıma çıktı mesajı geldiği için bütün gün evde bekliyoruz, sonra teslim edildi mesajı geliyor. Takipte yazan şube Çukurambar olduğu için orayı arıyorum, kargonuz bizde değil gökkuşağı şube...
"Hızlı dönüş ve sağladığınız çözüm için teşekkür ederim."
Evde olmama rağmen 459808024466 takip numaralı kargomu teslim edemediklerini yazan MNG Kargo İzmir Demirköprü şubesinden şikayetçiyim. Evden çalışan v...
Merhaba, Osmaniye Kadirli MNG şubesinden 225096664993 takip numarası ile İzmir'e bir kargo gönderildi. Kargo çalışanı paketin üzerine yanlış barkod yapıştırdığı için bize başkasına ait bir paket geldi. Konuyu firmanın müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen kargo paketimin nerede olduğuna dair 10 g...
Hepsiburada'dan aldığım takip no 398286657301 ürün dun MNG Kargo taşyaka şubesine geldi. Fakat şube çalışanı kargocu bana falanca bakkala bırakacağını buraya getirmeyeceğini teslimat bölgesinde olmadığımı veya gelip şubeden almam gerektiğini söyledi. Eğer almazsam kargomun geri gideceğini iade olaca...
"Dilan hanım çok yardımcı oldu. teşekkürler "
MNG Kargo ve adasa kargo lojistik ortak yanıltıcılığı 966206998322 takip numaralı Kapıda Kredi kartı ödemeli gönderi 10.01.2023 tarihinde ofisimde çalışanıma teslim edilirken, kargo çalışanı yanında pos cihanının olmadığını ifade ederek ödemeyi nakit olarak makbuzsuz tahsil etmiştir. Gelen kargo ise...
"Süreç sırasında devamlı bildirim yaparak ne kadar şikayetlerimizi ciddiye aldıklarını gösterdiler. MNG çözüm ekibi Ahmet bey de durumla ilgili bilgi verip nezaketle aklımdaki sorulara yanıt verdi. Teşekkürler..."
Neden kargom dağıtıma çıktığı halde siteden takip etme yerinde "dağıtıma çıktı" yazısı yazmıyor saat 11 de gelmiş gösteriyor ama gelen bir şey yok kargo arabasını bile görmedim. Dağıtıma çıktı yazmadan teslim edilemedi yazısı belirdi okuldan eve döndüğümde, siparişi iş yerine sipariş etmiştik ama ka...
İzmir Bayraklı Smirna MNG Kargo 3 kere kargom geldi hiçbirini kapıya getirmeyip apartmanın girişine bıraktılar. Tek kişiyim deyip bırakıp gidiyorlar. Bu nasıl kargoculuk çalıştırıyorsanız takip edin yolunu bulmuş çalışanınız hiçbir şeyi kapıya getirmiyor. Acil dönüş bekliyorum.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
