to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be...
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında DHL Alanya Oba şubesine, 568248770335 takip numaralı kargomu teslim almaya gittim. Ödemeyi şubede y...
"Teşekkür ederim şikayet ime cevap verdiğiniz için"
22.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Antalya Alanya Oba Mahallesi Dutdibi Sokak Karaşevki Sitesi a Blok adresindeki DHL Eczacılar Şubesi’ne karg...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi teşekkürler ederim"
733722620761 numaralı kargom, Ankara Emek Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. O hafta boyunca hiç evden çıkmadığım halde, kargo...
286289489 numaralı MNG Kargo müşterisiyim. Kuşadası Güvercinada şubesinde, ödemelerimi zamanında yapmama ve gerekli dekontları şube müdürüne iletmeme rağmen, şube tarafından dekontlar muhasebeye zamanında aktarılmadığı için hesabım gönderime kapatıldı. Yaklaşık 3 gündür kargo gönderimi yapamıyorum v...
"Nurdan Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo internet sitesinden bireysel online gönderi ile S boyut gönderimin ödemesini yaptıktan sonra 7 Nisan tarihinde Ankara-Demetevler şubesine ka...
MNG Kargo Ödemiş (İzmir) Şubesi tarafından şahsıma teslim edilmesi gereken bir gönderi evde yok / adres yetersiz şeklinde kapatılarak teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisini aradığımda ise henüz teslimat süresi bitmedi bitince arayın şeklinde saçma bir geri dönüş aldım. Kargo tekrar dağıtıma çıka...
MNG Kargo Alibeyköy şubesi kargomu teslim etmiyor. Hiçbir mesaj, telefonla arama veya mail bildirimi yapılmadan 5-10 dakika içerisinde kargoyu teslim etmek için adresime geleceklerini telefonla bildirdiler. Evde olmadığımı, gelmeden önce neden haber vermediklerini belirttim. Haber vermek gibi bir yü...
MNG Kargo Kurtköy şubesi ile Gaziantep e 14 kasımda hat gönderdim. Hattı yerine ulaştıramadıkları gibi beni de asla bilgilendirmediler. Hat tekrar Kurtköy şubeye geldi. Şubede 25 kasımdan beri merkezden gelecek mail bekliyorlar. Güya tekrar ödeme almamak için beklettiler. Bugün hattı göndermişler am...
İzmir Ödemiş MNG Kargo şubesi çalışanları, hem müşteri hizmetlerinde hem de dağıtımda görevli personel, asla nezaket kurallarına uymuyor. Bu kargo şirketi insanlarla çalışmamalı çünkü tahammülsüzlük had safhada. Ödemiş'te böyle bir çalışma sistemi olmamalı. Çözüm odaklı ve nazik olmak gerekirken, ka...
Trendyol'dan aldığım bir ürünü iki gündür teslim etmiyorlar. Aradığımda şubeyi yarım saat içinde teslim edileceğini söylediler. Evde olmama rağmen kargo takibimde 'teslim edilemedi' diye not görüyorum. Bir paketi teslim etmek bu kadar zor olmamalı. Diğer kargo şirketleri kapıya geldiğinde arayarak k...
Trendyol aracılığı ile sattığım ürünü dün öğleden sonra Ankara'dan gönderdim bugün sabah İstanbul'a gitmiş oldu ama hareket bilgisine baktığımda şöyle bir yazıyla karşılaştım... Üzgünüz gönderinizi alıcı adresinin kapalı olması sebebi ile teslim edemiyoruz. 16/10/2023tarihinde adresinize teslimat de...
"Teşekkürler sorunum halloldu yarın alacağım"
"Teşekkürler"
"Emine hanıma yaklaşımı için teşekkürler"
MNG Kargo adrese gelmemiş olmasına rağmen adreste bulunamamıştır şeklinde otomatik mesaj atıyor ve kargolarımızı getirmiyor bulunduğumuz yer ilçenin b...
"Şubeden, genel merkeze kadar yardımcı olup sorunu çözüme ulaştırdılar ve çözdüler Hatta firma adrese teslim olan ürünü şube teslim şeklinde yolladığı halde bile sağ olsun MNG Kargo ekibi ürünü adresime kadar teslim etme kibarlığında bulundu Çalışan herkese teşekkür ediyorum"
MNG Kargo kanarya Şubesi tam bir haftadır ürünümü teslim etmiyor. Şubeyi arayıp durumu izah ettim, teslimat yarın sağlanacak dediler ancak yapılmadı. ...
Adana / Yüreğir Dadaloğlu MNG şubesinden göndermiş olduğum kargo alıcıya ait adres bilgilerinin şube personeli tarafından sisteme yanlış girilmesi sebebiyle ve Çorlu/Tekirdağ Traklar MNG şubesi kargoyu adresten dolayı eve teslim etmemiş ve kargo alıcıya ulaşamadan geri gelmiştir. Kargo gönderdiğimde...
"Teşekkür ederim Zarife hanım"
İzmir/ödemiş MNG Kargo şubesine 05.04.2023 tarihinde kargomu almaya gittim 2 vezne de çalışan b**** isminde arkadaştan kargomu almak istediğimi söyled...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
