to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet oturağı, DHL kargo ile alıcıya gönderildi ve 30 Nisan tarihinde Cennet şube...si tarafından kırık şekilde teslim edilmiş. Ürün alıcıya kırık gittiği için iadeyi onaylamadım, ancak Dolap uygulaması iki gün içinde otomatik onay verecek uyarısı yaptığı için ne
"Çözüm merkezinden Hazan Hanım çok yardımcı oldu Bakırköy merkez şube müdürü İlyas Bey aradı ve gerekli açıklamaları yaptı başta bana anlatılmayan eksikleri görmüş olduk ve ilgi alakalarına çok çok teşekkür ediyorum😊ikisi de MNG Kargo'nun enn iyi müşteri danışmanı diyebilirim🤗böylelikle sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler."
"İlginize teşekkür ederiz."
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Antalya Düden şubesine gelen kargomuzda, gön...derici firmanın DHL ile anlaşması bulunmasına rağmen tarafımıza ilk etapta
"Hazal Hanıma Teşekkürler. O Olmasaydı Çözülmezdi"
21.02.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile gelen gönderimi Aksaray MNG Kargo Ih...lara şubesinden teslim aldım. Fiyatın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen
DHL Beylikdüzü Mermerciler şubesinden teslim aldığım bir gönderide, kargonun KDV’sini ödememe rağmen faturam tarafıma ke...silmiyor. Ürün teslimini yaptığımda şube, faturayı kendilerinin veremeyeceğini, gönderenle iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Gönderen şubeyi aradığımda ise bu kez alıcı şubenin
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenl...i ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen
"İlgili sibel hanıma teşekkür ederim."
DHL Kadosan şubesi aracılığıyla teslim aldığım 4 adet kargo için kurumsal f...atura talep ettim. Normalde faturalarımız e-posta yoluyla firmamıza iletili
DHL Hazar Şubesi üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 28.01.2026 tarihinde sözleşmemden 6 adet kargo çıkışı yapıldığını, t...arafıma gelen e-posta ile tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bu gönderilerle kişisel verilerimin ve bilgilerimin açıkça ihlal edildiğini düşünüyoru
24.12.2025 tarihinde Ankara DHL Kargo Eryaman şubesine Trendyol üzerinden alınan Tudors marka 2 adet beyaz gömleğin iade...si de dahil olmak üzere toplam 5 farklı online alışveriş iadesi teslim ettim. Diğer 4 kargom sorunsuz şekilde yola çıkmasına rağmen, iade kargo kodu 7280029127974349 olan gönderimd
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161...709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde Perre Şubesi'nden, alıc...ıya göndermek üzere termal fatura yazdırma cihazı teslim ettim. Ürünü sağlam ve sorunsuz şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak kargo alıcı tarafa ulaştığında, Kayışdağı Şubesi
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde... yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl
15.09.2025 tarihinde saat 15.30’da annemin bana gönderdiği, emine b** adına 912052617596 barkod numaralı kargom, DHL kar...go’nun Reyhanlı şubesinden Antalya şubesine gönderildi. Kargonun içinde özel yapım 30 adet biberli ekmek, 3 kg pul biber, kurutulmuş biber ve patlıcan ile birlikte, üç yetim çocuğu
Cihazları teslim ettiğimde, 15 gün sonra aradığımda cihazın geldiği söylend...i. Şimdi ise cihaz için ücret çıktığı ve teslim alınmadığı belirtiliyor. Bu
"Geç de olsa ücretim iade edilmiş oldu. İlgili müşteri temsilcisi A** Bey' e teşekkürler."
21.07.2025 tarihinde MNG Kargo Tersane Şubesi/İstanbul aracılığıyla gönderm...iş olduğum, satışını yaptığım ve 6.988,00 TL tutarındaki ürünüm kaybolmuştu
"Teşekkürler"
DHL e-commerce hizmetiyle gönderdiğim 135918237016 numaralı kargomun taşıma esnasında üzerine yağ dökülmüş, kutusu eriyi...p parçalanmış şekilde Manisa DHL şubesine teslim edildi. Ekteki hasar tutanağı tutulup tespit yapılmıştır. Sızan yağ nedeniyle kutu tamamen parçalanmış ve ürün satılamaz hale gelmi
DHL Kargo'dan sabah saatlerinde aldığım mesajı buraya ekliyorum: 5090 teslim kodlu, takip no: 453345759115, gönderici x...xxxx olan gönderinizi, Kumrular biriminden 3 iş günü içerisinde hafta içi 17.00, Cumartesi 14.00'e kadar teslim alabilirsiniz. Tel: 0312 231 68 17 Konum: http://mn.t.c./@K2UVW3B016
DHL (eski MNG Kargo) İzmir Işıkkent Şubesi tarafından, bana ait olmayan Hepsiburada siparişlerinde, vergi kimlik numaram... ve şirket bilgilerim kullanılarak gönderi çıkışı yapılmıştır. Bu işlemler, onayım ve bilgim olmadan gerçekleştirilmiş, ayrıca benden kargo ücreti alınmıştır. Alınan ücretin iades
"Çok hızlı dönüş yapıldı hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim"
02.05.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine verdiğim kargom müşteriye kırık gitmiş. MNG olarak ne Aktepe şube ne de t...eslimat şubesinden hiçbir çözüm alamıyoruz. Anlaşmam olmasına rağmen kırılır etiketi yapıştırmama rağmen KDV dahil 4500 TL lik ürünüm kırıldı. Zararım giderilmedi ve daha önce de k
761903456996 numaralı kargoyu Şanlıurfa Siverek'e yollamak üzere 28 Mart'ta kargoya verdim. Ordu'dan kargoya verdim. Ürü...n bayram diye yorulmasınlar diye şubeden alınsın dedim ama 9 günlük bayram tatili girdi araya, ürün teslim edilmedi. Arama yapılmadı, bilgi verilmedi. 3 gün sonra kargo geri yollan
MNG Kargo Sancaktepe A** i*** şubesi firmamızın kargosunu 1 hafta teslim etmedi. Müşterime farklı kargo götürmüşler. Ben... aramazsam kargom öylece kendi şubelerinde bekleyecekti. Aradım konuştum bir de bana suçlayıcı sorular soruluyor. Telefonu hemen konuşurken başkasına verdiler. Biraz hakkımı arayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
